Vista en mode symbole {virus}

Bonjour,
jai actuellement un probleme j`ai chopper un virus sur mon pc telechargent speed downloading car il y a un pote qui ma dis de le prendre pour telecharger plus rapidement un FTP mais le soucis est que, vista est en symbole toutes les lettres sur le bureau ou dans les disque dur etc... sont en symbole seul internet n`ai pas en symbole en plus de sa j`ai un soucis de clavier je suis en qwerty donc que faire ? merci de vos reponses