Problème de restauration de système Résolu

Question

Bonjour,
Voici mon problème, J'aimerais restaurer mon ordinateur avec le cd que l'on grave quand on achète l'ordinateur mais mon lecteur graveur ne detecte plus rien du tout.
Comment je pourrais faire pour retrouver mon pc a son état d'origine sans le cd et surtout avec un leteur graveur qui ne fonctionne pas :/

J'attends vos réponses rapidement 
Merci d'avance

mirna75 · Answer

Salut,
est ce que tu as essayé de désinstaller et réinstaller ton lecteur ? parfois ça marche
une fois désinstallé, il te faudra redémarrer ton ordi pour qu'il détecte de nouveau ton lecteur.
j'espère que ça t'aidera.

aurel97 · Answer

Comment tu fais ?

mirna75 · Answer

tu vas dans panneau de configuration, système, gestionnaire de périphériques, lecteur de dvd/cdrom, clique droit et désinstaller.

aurel97 · Answer

Je n'arrive pas a le désinstaller :/

mirna75 · Answer

comment tu fais exactement ?

aurel97 · Answer

je vais dans panneau de configuration/système/gestionnaire des périphérique/ et la je clique droit sur lecteur de disques et y a rien :/

mirna75 · Answer

normal, c ps celui ci ms celui qui se trouve juste en dessous normalement, lecteur dvd/cdrom ;-)

aurel97 · Answer

Cliquez ici pour voir mon image Voila se que j'ai ;)

mirna75 · Answer

essaye de cliquer sur dvd/cdrom juste au dessus, un clic droit

aurel97 · Answer

et une fois désinstaller il faut que je fasse quoi ?

mirna75 · Answer

tu le redémarres, ensuite laisse le détecter de nouveau.
normalement, ça marche, je l'ai déjà fait plusieurs fois.

aurel97 · Answer

voila mais maintenant je le retrouve plus dans la liste :/

mirna75 · Answer

en le redémarrant, ton ordi ne l'a ps détecté ??

aurel97 · Answer

Ba je les désinstallé comme tu m'as dit mais après j'ai rien fait et il n'apparer plus dans ma liste :/

mirna75 · Answer

redémarre ton ordi !! (tu éteins ton ordi pr le rallumer si tu préfères)  ss ça, ça ne marchera pas.

aurel97 · Answer

et une fois rallumer ?

mirna75 · Answer

tu vérifies ds le gestionnaire périph' s'il apparait !

aurel97 · Answer

oui il est la et bel et bien installer
donc c'est bon la ?

mirna75 · Answer

essaye de restaurer ton système ac ton cd et tu verras si ça marche ;-)

aurel97 · Answer

Merci de m'avoir aider ;) jte tien au courant si sa fonctionne ;)

mirna75 · Answer

ok, croisons les doigts.

aurel97 · Answer

Bon sa ne fonctionne pas :/ quand je fais un clique droit/explorer sur l'icone du lecteur il me dit d'inserer un disque dans le lecteur :/

mirna75 · Answer

ton cd ne s'éxécute ps automatique qd tu l'insères ?

aurel97 · Answer

non et même quand je vais dans le poste de travail c'est comme si il n'y avais pas de disque dans mon lecteur :/

mirna75 · Answer

qd tu es ds poste de travail et que tu fais un clic droit sur ton lecteur, qu'est ce que tu as ?

aurel97 · Answer

Cliquez ici pour voir mon image

mirna75 · Answer

as tu cliqué sur ouvrir, histoire de ?

Brabens · Answer

salut :) 
je propose un truc ; si j'ai bien compris ; c'est un problème de soft ; alors voilà : laisse ton CD d'installation windows dans le lecteur et redémarre ton PC , alors il va démarrer à partir du lecteur normalement , et là tu répare le windows car des fichiers système doivent être manquants pour ce problème ; voilà ; j'espère que ça résoudra le problème .... :)

aurel97 · Answer

ok je vais essayer merci ;)

aurel97 · Answer

Sa ne fonctionne pas non plus :/

Brabens · Answer

re :)

redémarre ton PC , entre dans la page " setup " du - BIOS - tu peux y accéder en tapant la touche " Suppr " ou " Del " juste au démarrage , ensuite , selon la marque du Bios , tu devra trouver les périphérique du démarrage , alors tu sélectionne " First Boot : CD "

aurel97 · Answer

Comment tu fais car moi pour rentrée dans mon BIOS c'est f11 il me semble, je coimprned pas trop ce qu'il faut faire.tu peux m'expliquer en détails ?

aurel97 · Answer

Car en faites mon souci est que j'ai le cd de reconfiguration pour avoir le pc comme a sa sortie d'usine mais comme mon lecteur graveur ne detecte plus rien (c'est pour cela que je veux repartir a zéro) j'ai donc copier l'intégralité du cd sur une clé usb et je les mis sur mon ordi mais je n'arrive pas a le lancé, quand je l'ouvre il me montre tout les sous dossier :/

Brabens · Answer

pour pouvoir realiser ça par une clé usb ; tout une procedure est necessair ; tu dois creer une image CD à l'aide de : " magic disk " mais c'est un peu cpmliqué ;
alors si tu peux entrer au Bios par F11 ben fais le ; puis cherche : " Boot devices " enfin tt depend le Bios ( la marque ) en tt cas tu cherche là où il y a " Boot " ensuite tu selectionne " lecteur CD " comme " First Boot " 
et tu enregistre puis tu redemarre ; et là il deverait lire depuis le cd en premier 

PS : le CD que tu dois laisser dans le lecteur lors de cette operation est celui de Windows XP )

aurel97 · Answer

J'ai essayer, et sa n'as pas l'air de marcher :/ sa ne serais pas un cable de débrancher car j'ai fait plusieur fois que j'essaie de faire des manip et rien ne change ?

Brabens · Answer

ben la plus probable c'est bien en sosf ; mnt pour les supposition possible y en a trois :
où c'est le cable qui est defectueux
où c'est un cable comme t'as dis 
où le lecteur est defectueux et doit etre changé !!!
en tout cas , si t'as bien suivi la procedure pour changer le boot je pense que ça devrait marché ; sinon , verifis toujours le branchement à la carte mere ; essaye de changer l'entrée du cable dans la carte mere ...

mirna75 · Answer

pardon d'insister ms qd tu cliques droit sur ton lecteur, et sur ouvrir, rien ne s'ouvre ?
pcq j'ai eu le meme pb, le lecteur n'affichait ps le cd inséré ms qd je cliquais sur ouvrir, le contenu s'affichait ss pb. d'ou ma question !

aurel97 · Answer

Non sa me marque veuillez inséré un disque...

Brabens tu as un mp ;)

aurel97 · Answer

Quelqu'un aurait le plan de montage avec tout les composant branché et soudé sur la carte mere d'un acer s97z

Problème de restauration de système

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