Thunderbird - Messages de "courrier entrant&q

maxou24 Messages postés 164 Statut Membre -  
maxou24 Messages postés 164 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour,
Tous les messages que je gardais sous le coude dans le dossier local "Courrier entrant" ont brusquement disparu comme si je les avais effacés (ce que je n'ai pas fait bien sûr). D'après l'aide de Thunderbird il semblerait que ceci arrive lorsqu'un fichier est corrompu pour une quelconque raison. L'un d'entre vous a t-il eu le même problème ? et si oui peut-on récupérer les messages apparemment perdus? Sachant qu'entre temps j'ai réceptionné de nouveaux messages.
Merci pour votre aide.
A voir également:

5 réponses

dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
hello
- afficher les fichiers cachés
- aller dans C:\Documents and Settings\[ton nom]\Application Data\Thunderbird\Profiles\[nom du profil]\Mail\Dossiers locaux
- le dossier Courrier entrant est-il là?
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maxou24 Messages postés 164 Statut Membre 49
 
Bonsoir,
Oui mon dossier courrier entrant est là(sous le nom de Inbox), mais je crains qu'il ne contienne que les nouveaux messages réceptionnés depuis la disparition des autres. J'ai essayé de le lire avec word, j'ai identifié un message récemment reçu mais après ce ne sont que des lignes de code. Crois-tu que mes messages disparus aient pu être sauvegardés quelque part?
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
dans le dossier C:\Documents and Settings\[ton nom]\Application Data\Thunderbird\Profiles
y-t-il plusieurs dossiers ?
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maxou24 Messages postés 164 Statut Membre 49
 
Bonsoir,
Dans le dossier "Profiles" j'ai un seul dossier "nomprofile.default" et à l'intérieur de ce dossier:deux autres sous-dossiers "Extensions" et "Mail" et plusieurs fichiers. Dans le dossier"Mail", j'ai un sous-dossier "Local folders" dans lequel je retrouve tous les dossiers que j'ai créés dans Thunderbird et entre autre "Inbox". Mais ce dernier ne contient apparemment que les messages que j'ai reçus depuis la disparition de tous les autres.
Merci de t'intéresser à mon cas.
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
dans lequel je retrouve tous les dossiers que j'ai créés dans Thunderbird
ils sont vides ?
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maxou24 Messages postés 164 Statut Membre 49
 
Hello! J'avais un peu laissé tomber le problème car à mon avis sans espoir.
Pour répondre à ta question, non ils ne sont pas vides. Je pense que mes messages sont définitivement perdus, car en consultant l'aide de Thunderbird, je comprends que si un compactage des dossiers est fait on ne peut plus récupérer les messages perdus et thunderbird me compacte régulièrement mes dossiers.

Chose étrange, dans une autre identité de messagerie de Thunderbird je constate aujourd'hui que mon dossier "courrier entrant" est vide lui aussi alors que je n'ai fait intervention dans ce sens.
Soit il y a un bug dans thunderbird soit j'ai un réglage à faire mais je ne vois pas lequel.
D'autres usagers de Thunderbird ont-ils eu le même problème?
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dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
voir dans outils -> options -> avancé -> réseau et espace disque : désactiver Compacter les dossiers
voir aussi clique droit sur le fichier -> propriétés -> régles de conservation
et aussi paramètres des comptes -> paramètres du serveur -> en dessous de Laisser les messages sur le serveur
et faire des sauvegardes
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maxou24 Messages postés 164 Statut Membre 49
 
OK! Merci pour ta réponse. Je vais explorer tes recommandations.
Bonne soirée.
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