Problème disque dur interne SATA

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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009 - 27 sept. 2009 à 09:29
chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009 - 11 oct. 2009 à 16:52
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un PC ACER ASPIRE E360 équipé de deux disques dur WESTERN DIGITAL 250WD250JS il y a tout juste 2ans et 1 disque a rendu l'ame (celui où était installé le système d exploitation Windows XP).
J'ai sauvegardé les données de mon 2e disque dur sain afin de me servir de celui-ci pour disque principal et acheté un autre disque BARRACUDA pour sauvegarder mes données.
J'ai donc changé de position physiquement le 2e WESTERN DIGITAL (c'est à dire il remplace celui défectueux) et installer le nouveau disque BARRACUDA 1TO à la place du 2eWESTERN DIGITAL. Au niveau du bios il reconnaît bien les deux disques. J'ai mis mes cd d'installation et la procédure a bien fonctionné en me disant bien que lors de cette installation toutes les données précédentes sur le disque seront supprimées. Lorsque j'ai rallumé mon pc après l'installation, mon disque ne se boot pas et rien ne se passe après l'indication habituelle "VERIFYING DMI POOL DATE.........) et le curseur reste sous cette phrase en clignotant mais je ne peux rien faire ensuite. Lorsque je fais un controle+alt+suppr rien ne se passe et je suis obligée d'éteindre l'ordinateur sur la tour.
J'ai effectué le changement (inversement des disques) mais le résultat est identique.
Par contre je ne vois aucun cavalier de mis aussi bien sur le disque défectueux et celui qui est bon en WESTERN DIGITAL et à ma grande surprise sur le bios ces deux disques sont (et étaient) en maître tous les deux.
Qui pourrait m'aider et m'apporter une solution à ce problème.
Merci
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7 réponses

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 554
27 sept. 2009 à 11:08
bonjour,

je suis pas sûr de bien comprendre :
ce sont des disques PATA (IDE) ou SATA ?
si ce sont des SATA, il n'y a ni maitre ni esclave, comme avec les PATA, donc pas de cavaliers
leur position physique dans la tour n'a rigoureusement aucune importance, seule leur connection sur la carte mère peut en avoir : en général, le DD système se relie à la prise SATA marquée 1 ou SATA 1

si ton PC ne boote pas, il y a plusieurs causes possibles
- Windows XP n'a pas été correctement installé sur le nouveau DD, recommence l'installation de XP
- si ton CD de XP est ancien (XP de 2002 ou SP1), il n'y ait pas les pilotes Sata, il faut les installer :
installer windows XP sur un disque SATA

@+
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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
27 sept. 2009 à 11:31
Bonjour Marcmarais,
Merci de ta réponse. Effectivement j'ai bien deux disques SATA (et non ATA) donc c'est normal qu'il n'y ait aucun cavalier !
Par contre j'ai conservé intacte le branchement des cordons (MAPE je crois) qui relient les disques (pas de changement par des nouveaux). Quant au CD d'installation WINDOWS XP c'est une sauvegarde effectuée sur PC à l'origine car je n'avais pas de cd d'installation (soit 6 cd).
J'ai tenté plusieurs fois l'installation de cette sauvegarde, la première fois elle l'a bien prise en entrier disque par disque et depuis mes nouvelles tentations me dit à chaque fois que l'installation est faite.
Je veux bien retenter.
Par contre, cela peut il venir du bios (j'avais changé le boot sur CD pour la réinstallation mais je l'ai ensuite modifié pour le booter sur le hard) ? Aurais je pu modifier un élément qui pourrait bloquer le lancement de windows sur ce disque.
Merci de tes conseils.
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marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 554
27 sept. 2009 à 11:40
la priorité du boot (CD, DD,...) dans le Bios ne change rien à ton problème ;)
si ton PC est ancien, ton XP aussi, il faut installer les pilotes Sata comme indiqué dans l'astuce de Jeff, citée dans mon 1er message, sinon ton DD ne sera pas détecté par la carte mère et ca ne bootera pas, même si XP est correctement installé
fais ca en priorité
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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
27 sept. 2009 à 14:22
Ok je vais voir comment installer les pilotes SATA suivant ton indication.
Je te tiens informé de l'avancement ;-)
Merci de ton aide qui m'est vraiment précieuse.
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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
27 sept. 2009 à 16:15
J'ai récupéré les pilotes SATA pour XP mais j'ai un tout autre problème = pas de disquette !
J'ai quand même fait une nouvelle tentative de réinstallation de windows XP mais étant ancien, jepense qu'il ne prend pas en compte les pilotes SATA (tu as raison). J'ai donc copié sur clé USB les pilotes via mon netbook et voir si je peux le graver demain au bureau sur un CD car je n'ai malheureusement rien d'autre pour pouvoir les installer. Comme cela demain soir j'essairai l'installation de ceux-ci. Je te tiens informé dès demain soir de mon avancement sur le sujet.
PS : Par contre, si tu as d'autres possibilités d'installer les pilotes par un autre système je susi preneuse.
Merci
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jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 2 751
27 sept. 2009 à 17:22
xp demande les drivers à l'install si xp s'est installé c'est qu'il a reconnu les dd
soit le bios doit être regle avec le dd systeme en 1° ordre de boot
soit ces cd de restore n'acceptent pas le dd (tatouage)
soit le masterboot n' pas été copié convenablement
démarre sur un cd origineld e xp ou un cd de boot
http://poloastucien.free.fr/cd_de_boot_h.html

à l'invite de commande tu tapes fixboot C: Enter ensuite fixmbr C: Enter


tu peux aussi demarrer en ne laissant que le dd systeme pour voir
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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
11 oct. 2009 à 16:52
Bonjour à tous
Après avoir fait des essais de toutes sortes, j'ai fait appel à un spécialiste qui et bien a découvert un autre problème. Mon disque m'a bien laché mais apparemment il n'y avait pas que cela. J'ai une autre panne mais pour l'instant j'en attends des nouvelles. Je vous dirai le problème rencontré.
Merci à tous ceux qui ont répondu à mon appel à l'aide.
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chantanelle Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
3 oct. 2009 à 17:49
Bonjour,
Désolée de n'avoir pu vous donner des nouvelles plus tôt mais je n'ai pu m'occuper de mon pc que ce jour.
Bon, j'ai effectivement pensé que mon cd d'install (copie de mon pc lors de 1re mise en marche) devait quand même être bon puisque j'avais déjà fait un del de mon c: il y a quelque temps et j'avais pu réinstaller celui-ci sans problème -mais j'avoue avoir eu des soucis avec mon lecteur dvd, puisque je n'ai pu graver de disque ou même lire un dvd, j'avais seulement la possibilité d'écouter quequefois des cd.
Donc pour la peine et afin de voir, j'ai acheté Windows VISTA que je n'ai même pas pu installer. Effectivement là mon pc fait la tête, il ne boute même pas sur le disque. J'ai réessayé celui de ma copie XP il me dit qu'il travaille et qu'à la fin ok. Lorsqu'il a voulu rebouté sur le hard, rien à faire.
Alors là ? Peut être mon bios, mais je sèche car je ne sais pas trop où allez voir. Mon lecteur DVD ferait également des caprice ? Allez savoir !
Si parfois vous avez une idée, j'accepte que vous me la soumettiez et je tenterai bien quelque chose.
Merci de votre aide.
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