Probleme avec norton

Bonjour à tous,
En éspérant m'adresser au bon forum...
J'ai un petit problème avec norton, lorsque j'ai eu mon ordinateur,j'ai eu le logiciel norton security 2004 pour 3 mois.
J'ai ensuite du formater mon disque après avoir utiliser avast pdt qques temps.
Après avoir formater mon disque je me suis acheter norton antivirus 2005. J'ai eu des difficulté a supprimer la version 2004 tous ne veux pas se supprimer et a chaque lancement du pc le message suivat s'affiche: "session utilisateur symantec unfichier necessaire n'a pas pu etre charge: nisprod"
Votre aide pourrait m etre bien utile je vous remercie
Bonne journée

2 réponses

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  1. avast --> ok
    antivir --> ok
    nis --> suis pas fan du tout

    pour ton pb il faut consulter la base de connaissances de norton ... je te souhaite bonne chance