Paypal impossible de se connecter

Bonjour,
Quand je veux me connecter sur mon compte paypal, il m'affiche ce message:

Ce compte a été verrouillé de manière permanente avec un solde $0,00 USD. Toutes les informations associées ont été bloquées pour le système PayPal et ne peuvent être enregistrées avec un autre compte.
Une erreur a été détectée. Veuillez réessayer.

Ma question: Comment lever le verrouillage de mon compte?

Et impossible d'accéder au compte. Je vais donc dans l'aide, mais comme je ne peux pas me connecter, je ne peux pas envoyer de message comme membre. J'en envoie donc un en tant que non-membre. Je mets ma question, mais dans les suggestions, aucune ne répond à ma question. Quand je veux envoyer un message, je dois choisir un rubrique, mais aucune rubrique n'a rapport avec ma question. Je mets une autre, et je précise dans mon message que je ne trouvais pas la bonne rubrique. Je reçois 2 jours après un mail de Paypal disant que je devais envoyer le message dans la bonne rubrique, et donc pas de réponse à ma question.

Puisque je ne peux pas demander à la service clientèle, j'ai alors essayé de téléphoner, mais le numéro donné sur le site n'existe pas (ou plus). Comment faire?