Samsung YP-S3 plus de firmware

Mardebug -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ce matin, tout marche, je mets des nouvelles musiques sur mon samsung YP-S3 JAB/XEF (4Go) , seulement il se met a bugué et freeze (aucune touche ne marche, il ne s'éteint pas, le brancher sur USB ne change rien), je frappe, tapotte, pianote, le laisse toute la journée puis décide alors d'appuyer avec aiguille sur le "reset" au dos. Mon problème est donc que maintenant mon MP3 semble être une coquille vide qui a perdu le logiciel qui le fait tourner. Remarque il m'affiche tout de même l'écran "USB conected". Que faire ?
Lorsque j'essaye une synchro sur WMP il me dit que j'ai 2000 Go de libre, j'aimerai le croire, mais sachant le fait impossible, je crois qu'on peut dire que le truc déconne sévère.
J'ai installé le logiciel Samsung Media Studio, idem il m'affiche le MP3 mais refuse de copier quoi que ce soit.
Enfin dans Ordinateur > S3 > S3 je trouve des "fichiers" de 0 octet mais pas de nom, on dirait juste des icônes fantômes.
Est-ce récupérable ?
Dois-je installer le firmware moi-même sur le MP3 ?
Une idée ?

Merci pour votre aide !
Angélique.
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8 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

as tu eu un cd avec ?

le mieux est de le formater à partir du pc, puis d'y installer le cd
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Mardebug
 
J'ai un cd mais il installe Samsung PC Studio et pas le driver ou firmware.
Sinon j'avais réussi à le refaire marcher en insistant sur le "reset", il avait même conservé mes musiques mais il a bugué à nouveau aujourd'hui. Je vais essayé de le formater si je parviens à obtenir qqch du reset. Quelqu'un m'a dit qu'un virus pouvait être la cause, est-ce que reformater suffira ?

En tout cas merci pour la réponse Gouby :)
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Mardebug
 
Bon, maintenant il refuse le reformatage.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
a partir du poste de travail, il est reconnu ?
si oui alors clique droit dessus = formater
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Mardebug
 
Oui c'est ce que j'ai fait, et windows me dit "impossible de reformater"
Et quand j'essaye de deconnecter reconnecter, il se remet en mode "Blues USB DFU Device" et n'apparait que dans le gestionnaire avec une icône attention jaune avec ce genre de détails:
fabricant inconnu
pilote non installé code 28 ( et quand j'essaye "réinstaller le pilote j'ai "Echec réinstaller pilote")
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
sur ton lecteur, il y a pas un mode "lock", pour le bloquer avec un symbole de cadenas ?
si c'est le cas, faut le désactiver, c'est pourquoi tu ne peux pas formater
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Mardebug
 
Il est désactivé.
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
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