Je n'ais reçu qu'un n°ogone ref.

Fermé
frida - 22 sept. 2009 à 21:55
 service client KLEEMA - 23 sept. 2009 à 15:39
Bonjour,
je me suis abonnée à kleema pour téléphoner en tunisie je ne sais pas comment ça marche!
mon n° de tel. est sur la liste rouge et on veux pas me passer mon correspondant!
que dois je faire ?

1 réponse

service client KLEEMA
23 sept. 2009 à 15:39
Bonjour,

Le fait que vous soyez en liste rouge n'a aucun impact sur le service. Par contre si vous êtes en numero masqué nous ne sommes plus en mesure de vous "reconnaitre" et donc de vous connecter à votre correspondant.

Il est donc nécessaire pour joindre votre correspondant d'être en numero "visible".

Vous avez également dans les FAQ un nombre important de réponse à vos questions

Nous vous invitons cependant à prendre contact avec le service client pour toute autre question ( via l'interface "contact" de votre compte ww.Kleema.com ou www.tunisietelecom.fr

En espérant avoir répondu à votre question

Cordialement

Le service client
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