Impossible de télécharger msn

lindette -  
Sonke Messages postés 1052 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens m'adresser à vous parce-que j'ai un léger problème. En effet, je n'arrive plus à télécharger hotmail. En fait il y'a une semaine environ, un message était apparu en me disant que je devais absolument installer la nouvelle version. Donc c'est chose que j'ai faite et puis vu que j'ai eu un problème au moment du téléchargement, je l'ai arreter.
Etant donné que j'étais arrivée presque à la fin de mon téléchargement, j'ai commencé à supprimer manuellement tous les dossiers ou fichiers qui contenaient le mot windows (je sais, je suis une dinde, l'informatique et moi = 6).
Donc chaque fois que j'essaie de télécharger à nouveau msn, ça marque erreur et le téléchargement s'interromp.
Que dois-je faire? J'ai télécharger firefox et désinstallé explorer maintenant mais rien ne change
j'espère avoir été assez cliare pour vous.

Merci d'avance, et je vous souhaite à tous une bonne soirée ou journée (selon l'heure à laquelle vous lisez ce message)
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.3

10 réponses

  1. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Bonsoir , Faite les mises A jours cela devrai regler le probléme : http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp
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  2. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Bonsoir, Faite les mise a Jours cela devrai regler le probléme :

    http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp
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  3. lindette
     
    Bonsoir Sonke,

    Merci de m'avoir répondu;
    Impossible de faire les mises à jour car j'ai complétement tout désinstallé. Je sais pas ce que j'ai touché mais je ne peux même plus le télécharger
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  4. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Les mises a jours de windows , avec le liens plus haut ne marche pas ?
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  6. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    un message erreur quelque chose ?
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  7. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Oui ? Qui est ?
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  8. lindette
     
    alors j'ai réussi à mettre à jour explorer. par contre pour msn ça me marque code erreur 1603
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  9. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez
    msiexec /unreg
    puis validez ensuite cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez
    msiexec /regserver

    essayez d'installer le logiciel de nouveau
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