Comment eliminé un trojan en quarantaine

aurelia -  
georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre -
Bonjour,
j ai un virus trojan win 32 il est en quarantaine comment je peux faire pour m en debarrassé mon anti virus est avast windows xp pour le logiciel je vous remercie d avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
     
    Bonjour,

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

    • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
    • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    • Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
    • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
    • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

    Tutoriel illustré pour t'aider : https://www.androidworld.fr/

    1
    1. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
       
      Bonjour
      quand tu auras le temps, pourrais tu regarder le topic " rapport malwarbytes" il a une infection navipromo.
      merci
      0
      1. aurelia > georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre
         
        bonjour georges merci pour ton aide il faut que tu m explique comment faire pour aller dans le topic
        0
  2. georges86400 Messages postés 1893 Statut Membre 143
     
    Bonjour
    je parlais a anthony5151 pour qu'il trouve ton appel dans la section virus/securite
    0