Problème NFS Shift

Bonjour,

je viens d'acheter Need Fort Speed Shift sur PC, et j'ai (déjà !!) un gros problème ...
l'installation s'est parfaitement bien passé, le jeu se lance parfaitement bien ... Sauf qu'au moment de créer un fichier de sauvegarde, cela s'avère impossible. j'ai contacté l'assistance EA mais ses renseignements ne m'ont pas aidés.
Le problème n'est pas la config' matérielle de mon PC, le problème vient de l'installation du jeu : il semble que durant cette phase, le jeu ne parvient pas à trouver "mes documents" pour créer un dossier de sauvegarde.
Je suis pas un crétin en informatique habituellement, mais là, quelque chose m'échappe, si quelqu'un peut m'aider j'en serai ravi ..!!

Merci d'avance, Rémi