MON IMAC NE DEMARRE PLUS ! Fermé

Question

Bonjour à tous,
je rentre hier soir ma femme me dit que le imac ne voulait pas démarrer car il bloquer sur la page de chargement (fond blanc, pomme grise et dessous petit cercle de chargement qui tourne qui tourne et qui tourne!!)
n'arrivant pas à l'éteindre en laissant appuyer sur le bouton d'alimentation, elle a décidé de débrancher directement la prise d'alimentation.

Sachant cela j'ai démarré le mac en maintenant la touche SHIFT enfoncée pour démarrer en mode sans échec :
la du mieux, il ouvre la page ou se trouve nos sessions
je sélectionne la mienne, rentre mon mot de passe 
après plusieurs minutes RIEN!! La roue tourne, tourne, tourne... 

j'éteinds le mac en maintenant la touche d'alimentation enfoncée, il s'éteind.
je commence à chercher des informations sur des forums, il parle de maintenir la touche ALT au démarrage, chose que je fais, mon DD apparaît je clic sur celui-ci et rien se passe... écran de démarrage puis roue tourne, tourne, tourne...

Je décide de redémarrer à nouveau avec la touche SHIFT enfoncée et là au bout d'une minute le mac s'éteind tout seul...
Je test la RAM (il me semble) en laissant appuyer POMME+ALT+P+R après 5 dongs, rien se passe.
Alors j'insère le CD D'INSTALL 1 pour procéder à un TEST AHT, le test effectué aucunes anomalies rencontrées alors je procède à une REINSTALL de l'OS en ARCHIVANT mes données car bien entendu je ne voulais les 
perdre!

Quasiment à la fin de l'installation du CD1 il affiche "vérification du disque"
alors je commence à prendre le CD2 et là :    "installation interrompue, veuillez relancer l'installation"
Et maintenant lorsque que je redémarre l'installation JE NE VOIS PLUS MON DD (Macintosh HD) et si je décide je démarrer sans le CD d'install il reste sur l'écran de chargement avant de s'éteindre tout seul au bout de quelques
minutes...

Je ne sais plus trop quoi faire, merci d'avance pour vos messages.
A bon entendeur

pierrephoto · Answer

Bonjour,

Il semble que le problème puisse venir du disque dur 
Avant de penser à un problème matériel, penser au problème logiciel :

Avez vous installé quelque chose, ou branché un périphérique, ou de la mémoire avant le problème?

Voici dans un premier temps les opérations à effectuer : point 3 et 2


2°) Réparer les autorisations :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201560

3°) Réparer le disque :
a) Insérer le CD d'installation du mac, démarrer dessus (touche C au démarrage)
b) Choisir la langue, le menu apparait au dessus, aller chercher l'outil "utilitaire de disque" et lancer une réparation du disque. Recommencer si le message de fin est en rouge

4°) Réparer Pram et Nvram
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063

5°) Pour les G5 seulement Réinitialisation de la SMU (Unité de Gestion de Système):
https://support.apple.com/fr-fr/HT1767

6°) Démarrage extension désactivées (démarrage sans échec):
https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

7°) Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
https://support.apple.com/fr_FR/downloads

Télécharger Onyx http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)
Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela 

Cordialement.

Pierre

adn_03 · Answer

Bonjour Pierre,

Non je n'ai rien installé de la sorte, pas de mémoire, pas de logiciel, pas de périph (à part peut-être une tablette graphique, mais il y a bien une semaine!!)

Alors si je devais commencer par le point 3°, sachez que je l'ai déjà fait avant de lancer l'installation (cela ne marche pas : code rouge) et depuis que mon install a planté je n'ai plus accès à mon DD à partir de l'utilitaire de disque il voit que le CD d'install... Le seul endroit ou je peux le voir c'est lorsque je démarre le mac avec la touche ALT enfoncée.
Et pour l'étape 2° plus aucun accès vu qu'il ne voit pas mon DD.

Pour le reste je vais voir ce que je peux faire, mais à votre avis c'est délicat de ne plus voir mon DD à cette endroit (utilitaire de disque)

Merci d'avance
ADrien

soleil91 · Answer

bonsoir
on dirait bien que le disque dur n'étant plus reconnu  et donc pas accessible  ça puisse s'apparenter à un repos éternel pour le dit DD  ...;  de profundis  hélas sans doute -
attends quand même des avis plus encourageants .......
à++++++++++

Axou · Answer

Bonjour,

essai de laisser ton doigt sur la touche alt au demarrage puis voir la suite

MON IMAC NE DEMARRE PLUS !

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