j'ai pas de problème avec free !!Fermé

Question

Puisque tout le monde se permet de donner son avis sans beaucoup argumenter : je suis chez free depuis 5 ans (accès gratuit puis forfait 30h puis forfait 50h puis adsl 512 puis adsl 1024 puis adsl 2048 puis adsl max puis très bientôt les 20 Mo) et je n'ai absolument jamais eu le moindre problème. Idem pour tous mes potes qui ont un débit d'enfer et qui font pourtant tourner leur bécane non-stop avec serveur web + ftp + ssh et tout le toutim (et qui sont aux 4 coins de la france).J'ai eu besoin d'appeler 1 fois la hotline (c'était de ma faute... un problème de numéro de tel) j'ai attendu 6 minutes et ils ont résolu mon souci en 2 minutes.Alors que certains puissent avoir des problèmes avec free je le conçois mais qu'autant de monde vienne se plaindre publiquement sur les forums je pense que ça tire plus du phénomène de mode qu'autre chose. Et à vrai dire je ne crois plus à rien.Sachez aussi qu'il y a tout un tas d'organismes entre free et vous : france télécom, la poste, leur hotline (la hotline free ce n'est pas free!!)... et que free sont très souvent hors de cause pour certains désagrément (perte de courrier, hotline surchargée, france télécom qui fait des siennes).Une chose qui me parait claire par contre, c'est que l'utilisation des services free semble moins "grand public" et moins "je te prends pour un neuneu" que beaucoup d'autres opérateurs. Evidemment moi, informaticien, j'apprécie, mais quand ce sont effectivement des neuneus... ils n'arrivent bien souvent pas à faire marcher leur matos. Hein ? ah ben non je suis bête... c'est vrai que si ça marche pas c'est forcément la faute à free...A+

teebo · Answer

:o)Ca fait plaisir de voir des témoignages positifs, seulement "neuneu" c'est un peu facile, simplement parce que des gens n'ont pas ta spécialisation, et qui plus est sur un forum de vulgarisation, ça me semble un peu mal venu non?

Snake · Answer

à mons avis, il convient de différencier une personne n'ayant pas ou peu de connaissances en informatique et qui s'interroge sur le fait que ça ne marche pas (je suis le premier à aller lui rendre service!) d'une personne qui n'a pas plus de connaissances en informatique mais qui décrète de son propre chef que ça ne marche pas parce que free c'est de la merde, sans voir plus loin que le bout de son nez !je ne met pas tout le monde dans le même panier et je ne vise personne ni aucun post en particulier. je réagis face à une tendance croissante qui consiste à incendier free pour un rien de manière arrogante, intolérante et insolente.si ça continue on va finir comme en amérique à faire des procès parce que les cafés du Mac Do sont trop chauds. faut arrêter.A+

teutates · Answer

Content pour toi mais c'est quand même au cas par cas. Certains ont des problèmes et d'autres non. Et cela pour chaque FAI !Je peux en dire autant de Wanadoo : toujours content d'eux alors que certains le critique.

GomJabbar · Answer

Il est évident que beaucoup de problèmes informatiques ont leur origine entre le dossier de la chaise et le clavier...

J'ai pas de problème avec free !!

4 réponses

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