Avira antivirus

Résolu
Bonjour,
Je dispose d'Avira antivirus free personnel. Depuis 2 jours les mises à jour ne se font plus, ni automatiques, ni manuelles. Que puis-je faire. Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

7 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Le serveur d'Avira-Antivir est parfois inaccessible.
    As-tu essayé la mise à jour manuelle en téléchargeant les fichiers directement sur leur site comme indiqué ici : http://www.libellules.ch/...

    Je le fais depuis 2 jours et ça marche.

    Cordialement
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    1. Merci pour le tuyau, effectivement ça marche.
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      1. Contributeur sécurité
        Merci de bien vouloir cocher la case "Résolu" au dessus de ton message initial.

        @+
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    2. Bonjour
      Comme indiqué j'avais chargé le fichier pour pouvoir effectuer les mise a jour manuellement.,et jusqu'à présent cela fonctionnait parfaitement. Or maintenant le nom du fichier n'apparait plus dans la fenêtre "bureau" et je ne peux donc pas effectuer de mise à jour manuelle.
      Merci d'avance de vos suggestions.
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      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Si le fichier n'apparaît plus dans la fenêtre "Bureau", tu as dû l'enregistrer ailleurs.
        Tu peux lancer une recherche sur le fichier afin de savoir où il se trouve, il se nomme : vdf_fusebundle

        Cordialement
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        1. Merci de la réponse. Mais je me suis sans doute mal exprimé: l'icône du fichier est bien sur le bureau, mais, contrairement à ce que se passait précédemment, il n'apparait plus dans la fenêtre qui s'ouvre lorsque je veux faire une mise à jour manuelle d'Avira.
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          1. Contributeur sécurité
            Lorsque la fenêtre s'ouvre, en dessous de "Ouvrir", tu as "regarder dans" : est-ce que tu as bien sélectionné le Bureau?

            Sinon, tu peux enregistrer le fichier téléchargé dans "Mes documents" et sélectionner "Mes documents" dans la fenêtre qui s'ouvre.
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            1. Que ce soit sur le bureau où dans mes documents, le résultat est le même. J'ai réussi à accéder au fichier en utilisant la fonction documents, mais la procédure me semble un peu lourde;Heureusement les mises a jour d'Avira automatiques fonctionnent à nouveau, mais j'aimerai bien résoudre mon problème pour une prochaine fois.
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