Pb connexion live box

dave -  
gadjoe03 Messages postés 33 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

Je préfère préciser que je suis novice en la matière. j'ai un ordi windows 98 et la live box avec téléphone.

J'ai utilisé mon ordi pour la dernière fois dimanche soir. Hier je me suis aperçu que toute les diodes de ma live box clignotait. J'ai donc débranché la live box et rebranché. Depuis, le téléphone remarche, par contre, je ne peux plus accéder à internet, comme si je n'avais pas de connexion alros que le diore internet sur la live box est bien allumée. Que dois je faire s'il vous plaît ?

merci
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8 réponses

Sonydiaz Messages postés 11 Statut Membre 3
 
Bonjour,
Essaye de réinstaller ta livebox....
Cordialement
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angeleraider Messages postés 52 Statut Membre 12
 
salut, j'ai eu le même pb la semaine dernière et il est toujours pas réglé. je pense que je vais résilier car même eux ne savent pas pourquoi et ils me renvoye sur une page en réactualisation. désolé pour toi et je compatis.
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loukoom Messages postés 68 Statut Membre 2
 
salut,
es tu branché a ta live box par port usb?
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angeleraider Messages postés 52 Statut Membre 12
 
salut, non je suis branché en ethernet.
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teutates Messages postés 19847 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 588
 
Bonjour,

Une piste :
connexion deconnexions sauvages adsl
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Ronys Messages postés 429 Statut Membre 14
 
ben il suffit juste de la reconfigure.
Demarre/tous les pgms/livebox/configuration de votre livebox.
tu tappes admin en nom d'utilisateur et admin en passe.
Valides et tu repapes tes identifiens de cnx ,valides CA MARCHE..
Ô tempus...Ô MOrtes......
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angeleraider Messages postés 52 Statut Membre 12
 
salut, je vais essayer ce soir chez moi. merci je te tiens au courant.
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Tonio
 
Arf !!! Lisez un peu la doc qui est fournit dans le pack !! Si ya tous les voyants qui clignotent en meme temps sur la live box, c'est une MISE A JOUR et il ne faut SURTOUT pas debrancher la live box (sauf si ca fait plus d'une heure qu'elle clignote). Et si vous etes pas sur appelez la hot line, on est la pour ca
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gadjoe03 Messages postés 33 Statut Membre 7
 
Salut tonio,tu es gentil avec ta hotline sauf que chez wanadoo c'est payant!!!!!
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cutdead Messages postés 480 Statut Contributeur 145
 
Quand tous les voyants clignote et que vous ne pouvez pas surfez, c'est effectivement une mise à jour du firmware qui se fait. Il ne faut surtout pas la débrancher !!!!

Bon elle est pas fichue mais vous êtes bon pour une rescue (remettre le firmware d'origine de la livebox).
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gadjoe03 Messages postés 33 Statut Membre 7
 
Salut à tous,ma livebox à eu les memes symptomes et après plus de 2 heures de téléphone avec la hot line , on m'a donné un code pour aller en chercher une autre chez france télécom!
Résultat des courses:Une grosse facture de tel!
merci qui?merci wanadoo!!!!!!!!!
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