Problème avec AOL

Bonjour à tous,j'ai formater mon PC puis impossible de se reconnecter a AOL j'ai bien installer le CD tout sa,puis quand je veut me connecter a internet,sa se bloque a l'étape 5,pourtant pendant le chargement de l'étape 5 je peux me connecter a internet,mais après à l'étape 5 sa me dit que mon firewall bloque,comment faire s'il vous plaît,merci.