Mot de passe hotmail

Résolu
mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre -  
mots_bleus Messages postés 220 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte hotmail : mot de passe incorrect pourtant je ne l'ai pas changé.
j'ai essayé l'option mot de passe oublié mais la réponse à la question secrète est toujours fausse.
Pensez vous que c'est un problème temporaire qui peut arriver ou je viens vraiment d'être piraté.
Et puis cette adresse mail est extrêmement importante pour moi (beaucoup d'adresses et de courrier professionnelle: surtout que c'est sur cette adresse que j'ai postulé pour du boulot).
Donc vous pensez que c'est récupérable ou pas?

merci pour votre aide
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

8 réponses

  1. mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    BONNE NOUVELLE!!!!
    J'ai récupéré mon compte hotmail grâce à l'assistance technique...
    Merci énormément mots_bleus
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  2. mots_bleus Messages postés 220 Statut Membre 31
     
    Bonjour ,
    Avez vous bien rentré l'adresse , il ce peut que l'adresse ne soit pas correcte , je veux dire par là on oublie de mettre une lettre ou 1 chiffre un tirait ...

    car si tout est corect il n'y a pas de raison !

    Donnez nous des news
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  3. mecano_tn
     
    Non tout est correct j'ai vérifié et revérifié..
    ya même mon compte Fb que j'ai créé avec cette adresse ki ne marche plus. Tout ce qui m'importe moi c'est de retrouver ma boite mail car c'est trés important pour moi le FB c'est pa vraiment important.
    0
  4. mots_bleus Messages postés 220 Statut Membre 31
     
    dans ce cas , il faut leur adresser un courier , il ce pourrait qu'une personne mal intentionné vous ai dérobé le mot de passe et ce serve de votre compte

    Il faut crée une une autre adresse en leur expliquant le problème
    j'espère pour vous que vous avez bien enregistré l'adresse à votre NOM lors de votre inscription à votre compte , sinon vous pouvez faire une croix dessus
    mais essayez dans la matinée de vous connectez à nouveau ! On sait jamais
    Si vous récupérez votre compte changez le mot de passe ex: majuscule , minuscule , exclamation , et bien le noté
    Surtout pas de mot de passe facile à déchiffré !
    La question secrète le mieux est de répondre à côté ( une réponse qui n'a rien à voir avec la question )

    Tenez nous au courant

    merci
    0
    1. mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre 1
       
      merci mots_bleus

      je vous tiendrai au courant..
      donc ce dont j'avais peur est arrivé..on peut vraiment pirater les mots de passe des comptes..
      j'espere que je retrouverai le mien

      encore merci
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      1. mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre 1 > mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre
         
        Rien ne se passe..soit ça traine beaucoup pour avoir une réponse soit ce n'est pas efficace comme solution
        0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mecano_tn Messages postés 5 Statut Membre 1
     
    ça ne marche pas..c'est foutu c'est clair..merci kan même
    0
  7. mots_bleus Messages postés 220 Statut Membre 31
     
    Bonjour ,

    faite leur de nouveau un courier

    ne baissez pas les bras

    tenez moi au courant
    merci
    0
  8. mots_bleus Messages postés 220 Statut Membre 31
     
    ça fait trop plaisir

    merci à la personne qui à déposé le lien
    changez votre mot de passe

    mettez majuscule minuscule virgule ect.... et surtout notez le bien et pour la question secrète mettez une réponse qui n'a rien à voir avec la question

    bonne continuation à vous
    cordialement
    mots_bleus

    cliquez sur résolu cela servira pour d'autres
    merci
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