Probleme de connexion msn étrange ?

Raphou01 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Comme le titre l'indique, j'ai un pobleme de connexion msn. J'utilise Windows Live Messenger et quand j'essaye de me connecter, un message d'erreur s'affiche "Windows Live Communications Platform has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience." avec le fond d'MSN qui est toujours en chagement sans se connecter. En cliquant sur "don't send" le message précédentapparait une 2è fois, on reclique sur "don't send" et enfin le message suivant apparait "La connexion a WLM a échoué car le service est temporairement innaccesible, essayez plus tard".
Pourtant, mon frère peut parfaitement se connecter sur son adresse, le premier message d'erreur lui apparait qu'au moment de sa déconnexion et mon adresse marche si je ne passe pas par Windows Live Messenger (par ebuddy ou pour voir mes mails par exemple)

Merci d'avance pour votre aide

Raphael
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11 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

ok aurais tu un code d'erreur qui va avec ton message d'erreur ?
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Raphou01
 
Oui, il s'agit de 800706be.
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Utilisateur anonyme
 
salut...

jamais trop entendu parler de ce code d'erreur, mais tu peux essayer cette solution...

https://www.wikikou.fr/
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Raphou01
 
Merci, mais cela ne marche pas... Tant pis merci quand même
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Utilisateur anonyme
 
re.

tu peux essayer ca...je l'ai trouvé sur le net......


vas au tout dernier message....


http://translate.google.com/...

;)


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Raphou01
 
Ca a l'air d'être une solution correspondant a mon probleme mais le fichier "windows live contact" se recrée a chaque fois que j'essaye de me reconnecter. Le probleme vient-t-il de cela ? Comment l'en empécher si oui ?

Merci de votre aide

Raphaël
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Utilisateur anonyme
 
je chercherais tout à l'heure ....et te tiendrais au courant....


;)
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Utilisateur anonyme
 
re.

il est bien débloqué dans ton pare feu...?

franchement ton code d'erreur est bien étrange je te l'accorde.
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raphou01
 
Oui, oui, j'ai testé sans le pare feu et tout. Le probleme de connexion est étrange,m ias je sais que ce probleme vient de mon ordinateur. Mon idée serait de désinstaller msn et de surrpimer tous les dossiers qui seraient restés et qui aurait un lien avec MSN et mon adresse. Comme ça, l'ordi devrait fonctionner comme n'importe quel ordinateur après la réinstallation et le probleme disparu... Non ?
Mais j'avoue que je n'ai aucune idée de tous les fichier qui peuvent avoir un lien avec msn ...
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Utilisateur anonyme
 
OK alors fais comme ça pour le désinstaller et le réinstaller

passe un coup de zapmessenger

https://www.wikikou.fr/

puis fais un nettoyage du registre avec ca

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

tuto----->http://cyber-chateau-du-bricolage.xooit.com/t517-Ccleaner-en-detail.htm

ensuite supprime le dossier windows live messenger dans tes programmes.

ensuite redemarre ton pc....

puis télécharges messenger ici et installes le.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/23965-windows-live-messenger-2009/




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raphou01
 
J'ai tout bien essayé, mais aucun changement....je comprends vraiment plus. En tout cas, c'es très sympa de me donner tous ces conseils, merci beaucoup !

Raphaël
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Utilisateur anonyme
 
de rien...

mais là je vois plus non plus désolé.

:)
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