Plus de commande sur ma session

Bonjour,
J'ai mon clavier qui est passé en QWERTY juste sur une session, les autres sessions fonctionnent bien. J'ai les icones mais je ne peux rien commander. Ni internet, ni documents, ni la corbeille, plus de fond d'écran, juste un écran bleu. Je n'ai plus de boite mail. Que dois-je faire. Merci pour votre réponse.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

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