facturationn suite résiliation tel2/SFR

Question

Bonjour,


apres l'achat de télé2 par SFR  non satisfait du changement de facturation j'ai résilié mon abonement et là SFR me facture des frais alors que mon contrat tele2 n'en prévoit pas à l'époque d'ailleurs aucun FAI n'en prévoyait. Pour eux le simple passage de télé2 en SFR permet de considérer cela comme une migration.  que faire et quels  argument utiliser 

merci  d'avance

zoulou33 · Answer

Bonjour
Apporter la preuve par contrat que tu n'avais pas de frais de résiliation mais bon si tu as accepté ce changement de contrat (migration) puis au bout d'un certain temps tu résilies là tu auras des frais comme cela est stipulé.

Facturationn suite résiliation tel2/SFR

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