Pb de connexion à Windows Live Messenger

Fermé
Calimero78 - 13 sept. 2009 à 15:57
 Calimero78 - 23 sept. 2009 à 23:10
Bonjour tout le monde,
depuis une semaine je n'arrive plus à me connecter sur Windows Live Messenger (WLM), une erreur 800488820 suivi du code erreur complet 8004840f. J'avais la version WLM 2008, pour essayer de résoudre ce problème j'ai téléchargé la dernière version de WLM 2009 mais j'ai toujours le même message d'erreur. Le pare feu (Norton 360) est à jour pour autoriser WLM, et après avoir fait toutes les manipulations préconisées par le support Messenger je ne parviens toujours pas à me connecter (fournisseur d 'accès : AOL). A priori je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème vu les messages sur ce sujet dans le forum (y compris sur le site AUSSITOT). Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci beaucoup.
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1 réponse

k974 Messages postés 2488 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 342
13 sept. 2009 à 22:03
Salut Calimero78

Voici des indices pouvant résoudre ton problème :https://www.wikikou.fr/

Cordialement !
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Bonsoir, merci de votre aide. Désolé pour ma réponse tardive...
J'ai essayé de vérifier les dernières MAJ à télécharger sur le site Microsoft Update mais j'obtiens un message d'erreur "Numéro d'erreur : 0x80072EFD".
J'ai lancé Ad_Aware qui n'a rien trouvé, mon pare feu (sous Norton 360) est paramétré pour autoriser WLM.
J'ai désinstallé WLM (avec Windows Install Cleau Up) puis je l'ai réinstallé (version 2009) mais sans résultat, je ne parviens toujours pas à me connecter.
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