PROBLEME MSN !!!!! aide svp

Memphis50 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Memphis50 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
j'ai un soucis qui se produit sur msn messanger ,quand j'éssé de me conecté la page de msn disparait et quand je fait un diagnostique il me dit que ma passerelle par défaud et inactive. de plus il me dit que je ne suis pas connecté au service Net messanger "service" .

si quelqun pourais m'aidé SVP j'ai vérifié ma date é mon parfeau ainsi que mon antivirus ..
merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Gaelle1 Messages postés 4062 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   907
 
Bonsoir,

Essaies ceci :
Ouvre ta fenêtre Messenger < Clik sur Outils/Options/Onglet connexion < Clik sur "Démarrer" au niveau de l'outil de résolution < Laisse les tests s'effectuer, puis clik sur "Réparer".

@+
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Réponse 2 / 3
fams_75
 
Essaye de desinstaller msn et essaye de desactiver ton antivirus ensuite tu réinstalle msn et tu test avec antivirus desactiver ... si en ré activant ton antivirus ca bloque a nouveau tu le désinstalle aussi puis réinstallation

par contre comme tu vas desactiver ton antivirus enregistre d'abord ton téléchargement msn sur le bureau puis tu te deconnecte d'internet pour eviter les virus ... ensuite comme je t'ai dit au dessus

bon courage
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Réponse 3 / 3
Memphis50 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci, je vais éssé cette méthode ^^
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