Probléme avec internet explorer

titybzh Messages postés 63 Statut Membre -  
titybzh Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour,
je ne vois pas de réponse à ma question dans le forum ,je la pose donc:
suite a un déménagement de ligne je viens de récupérer ma ligne adsl mon pc se connecte en wifi mais quand je veux ouvrir internet explorer pour surfer ma page s'ouvre 5 seconde et disparait impossible d'ouvrir une page internet . si quelqu'un peux m'aider merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

66 réponses

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Résumé de la discussion

La connexion Wi‑Fi est opérationnelle mais l’ouverture des pages Internet échoue sur Windows XP, le navigateur se fermant peu après l’affichage.
L’analyse avec HijackThis met en évidence de nombreuses entrées suspectes et des composants chargés au démarrage, notamment des AppInit_DLLs et des barres d’outils.
Les mesures décrites prévoient l’installation et le scan d’outils anti‑malware (MBAM et SuperAntiSpyware), suivis de la suppression des éléments détectés et d’un redémarrage en mode sans échec.
Les échanges ultérieurs indiquent la détection et la suppression de menaces, avec une vérification et une preuve fournie par un lien d’image.

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  1. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    merci je ne peux pas faire de diagnostique je ne me trouve pas près du pc mais il n'a pas firefox et le système d'exploitation c'est xp
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  2. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    Ok... Télécharge alors maintenant rsit et firefox sur une clef usb pour les utiliser plus tard sur le PC en cause. Car il est probable (vu que ton IE se ferme rapidement) que tu ne pourras rien télécharger sur cette machine.
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  3. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    ok merci je te transmet le rapport des que possible
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  5. Divinewind Messages postés 454 Statut Membre 39
     
    Mauvaise catégorie de forum.

    Profites-en pour passer ton pc à l'anti spyware.
    Passe un coup de hijackthis aussi, lance le et colle nous le rapport ici même.
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  6. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    ok désoler si je me suis trompé ou je prend hijackthis merci
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  7. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    rsit va t'installer la dernière version de hijackthis. Et tant que les logs ne montrent pas clairement une infection il n'est pas besoin de vraiment changer de forum. Il se peut qu'il s'agisse tout simplement d'un IE boîteux.
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  8. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    bonjour je suis devant le pc je lance le diac mais il a un notre problème certaine lettres sur le clavier sont pas a leurre place pour avoir le a je clic sur q pour avoir le m je clic sur ;

    ;erci
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  9. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    appuie sur ALT et SHIFT en même temps pour basculer en azerty
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  10. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    je ne peux pas faire le diac sa me mes .
    autolt error
    line 1
    error subscript used with non array variable
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  11. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    Tu as cette erreur lorsque tu essaies de lancer l'exécutable rsit ? Ferme toutes les applications avant et réessaie.
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  12. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    quand j appui sur alt et shift sa ;arche pas
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  13. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    j qi fermer toute les application et j ai relancer sa me mes le même message
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  14. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    Bon. Essaie de répondre de manière précise aux questions suivantes pour pouvoir avancer:

    1. est-ce que tu peux télécharger des programmes sur le PC malade ?
    2. quelle protection (antivirus/parefeu/antispyware) as-tu sur ce PC ?
    3. si réponse négative au point 1 ci-dessus: est-ce que tu peux télécharger des programmes sur un autre PC et les transférer sur une clef USB ?

    ++
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  15. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    1 er question oui
    2 eme antivirus avaste ; pare feu windows
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  16. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    ok.

    Oublions rsit pour le moment et télécharge uniquement la partie hijackthis. Tuto ici: https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/151449-hijackthis-comment-installer-et-renommer-correctement

    Poste le log hijackthis.

    Par la suite, en attendant l'analyse de mon côté, tu téléchargeras également ceci:
    - l'outil de désinstallation d'Avast! ici: http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
    - Avira Antivir ici: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

    N'exécute pas ces 2 dernièrs programmes pour le moment.
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  17. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    je suis toute les ettape du tuto
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  18. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    oui
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  19. titybzh Messages postés 63 Statut Membre
     
    quqnd je sui le tuto dans affichage sur ;on pc c vide donc je ne peux pas décoche la casse
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  20. sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
     
    C'est à dire le point 1.c ? Bon, pas grave, ce n'est pas essentiel (tu ne verras pas l'extension .exe par la suite, c'est tout). Continue avec le tuto.
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