pb d'installation de l'imprimante

Question

Bonjour,
j'ai une photocopieuse canon ir 2016 que je veux utiliser comme imprimante. N'ayant pas le cd d'installation, je l'ai telechargé sur le site de canon.
au moment de l'installer sur le micro il s'arrete et une fenetre s'affiche et voici le message "la version de ce fichier est inompatible avec la version de windows que vous utilisez. consulter les information systeme de l'ordinateur pour savoir si vous avez besoin d'une version x86 (32 bits) ou x64 (64 bits), puis contacter l'éditeur du logiciel".  j'avoue j'ai rien compris à tout ça. si quelqu'un veut bien m'aider c'est tres gentil a vous.et merci d'avance.

tribun · Answer

bonjour 
ta photocopieuse Canon n'est probablement pas compatible Vista .
ou c'est le logiciel qui n'est pas compatible .
maintenant une photocopieuse n'est pas une imprimante .

tribun · Answer

sur le cd de la copieuse tu vois les systèmes qu'elle peut supporter .

ou il faut voir sa fiche technique sur le net .

Pb d'installation de l'imprimante

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