desinsataller personal antivirus Fermé

Question

Bonjour,voilà hier soir mon pc m'a averti qu'il y avait des trojans ou je c pas koi ds mon pc,donc une page de "personal antivirus" s'est ouverte et inscrit que mon pc contené des tojan ou sinon j'ai pas trop compri bref,aprés avoir fait un examen du pc avc ce logiciel,si je comprend bien on me dit de payer pour effacé les éléments infectés or je ne veux pas payé!je n'arriv pas à supprimé ce programme(personal antivirus) de mon pc veuillez m'aidez svppppp merci

Narco!4 · Answer

Bonjour,

télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

sisimek · Answer

Rapport GenProc 2.625 [2] - 08/09/2009 à 23:44:44 
@ Windows XP Service Pack 3 - Mode normal
@ Internet Explorer (8.0.6001.18702) [Navigateur par défaut]

 Il est impératif de désactiver le résident TeaTimer de Spybot pendant l'ensemble des manipulations qui vont suivre. Aide Tea-Timer : http://ww11.genproc.com/spybot/spybot.html

# Etape 1/ Télécharge :
 
- Navilog1 http://il.mafioso.pagesperso-orange.fr/Navifix/Navilog1.exe (IL-MAFIOSO) sur ton Bureau.

- Brute Force Uninstaller http://merijn.geekstogo.com/files/bfu.zip (Merijn) et décompresse-le sur ton bureau.
 Fais un clic droit de souris sur ce lien : http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/Winsoftware.bfu et choisis "Enregistrer la cible (du lien) sous" afin de télécharger le script WinSoftware.bfu, que tu placeras à côté de l'icône en forme de boule noire dentée bfu.exe.


 Redémarre en mode sans échec comme indiqué ici https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/  ; Choisis ta session courante *** BENJAA. H *** (pour retrouver le rapport, clique sur le raccourci "Rapport GenProc[2]" sur ton bureau).


# Etape 2/ 

Double clique sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau, et choisis l'option 1 ; valide et patiente jusqu'au message "Scan terminé le......".

# Etape 3/ 

 Double-clique sur le fichier BFU.exe en forme de boule noire dentée, sur ton bureau. Clique sur le petit dossier jaune, à la droite de la boîte "Scriptfile to execute", et double-clique sur le fichier Winsoftware.bfu qui devrait apparaître. Dans la boîte "Script to execute", tu devrais maintenant voir le chemin complet du fichier Winsoftware.bfu : clique sur "Execute" et laisse-le faire son travail. La réussite de l'opération sera obligatoirement sanctionnée par un message final "Complete script execution", si ce n'est pas le cas, il faudra le signaler. Clique sur OK, puis exit pour fermer le programme BFU. Recommence encore une fois.

# Etape 4/ 

 Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout.

# Etape 5/ 

 Redémarre normalement et poste, dans la même réponse : 

- Le contenu du rapport cleannavi.txt situé dans C:\ ; 
- Un nouveau rapport HijackThis ;
- Un nouveau rapport GenProc ;

 Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.

~~ Arguments de la procédure ~~


# Détections [1] GenProc 2.625 08/09/2009 à 23:45:13 

# Détections [2] GenProc 2.625 08/09/2009 à 23:45:20 
Navipromo:le 08/09/2009 à 23:45:37 HKCU\....\Lanconfig 
Winsoftware:le 08/09/2009 à 23:45:39 "C:\WINDOWS\System32\stera.?o?" 
Navipromo:le 08/09/2009 à 23:46:06 HKCU\....\Lanconfig 
Winsoftware:le 08/09/2009 à 23:46:06 "C:\WINDOWS\System32\stera.?o?" 

----------------------------------------------------------------------
Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
----------------------------------------------------------------------

~~ Fin à 23:47:02 ~~

Narco!4 · Answer

suit ces manips'

sisimek · Answer

lorsque je redémarre mon pc pour pr le mode echec en appuyant sur la touche f5 ou f8 ça ne fonctionne pas il n'ya rien qui apparait d'inabituelle veuillez m'aidez svp

Narco!4 · Answer

relis bien

Desinsataller personal antivirus

5 réponses

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