Virus pc ne s'allume plus

lauriedam -  
lauriedam Messages postés 81 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc portable de marque acer, j'ai un virus dedans et depuis il ne s'allume plus. Que faire ??? en plus je ne veux pas perdre mes documents très importants à mon travail. Merci me répondre vite

2 réponses

  1. Sylvain329 Messages postés 743 Statut Membre 28
     
    C'était quoi le nom du virus.
    Sinon t'es sure que c'est pas l'alim?
    0
  2. lauriedam Messages postés 81 Statut Membre
     
    quand j'allume mon pc il y a un carré bleu boot device je sais pas quelle option prendre
    1 hard drive
    2 cd/dvd-rom
    3 floppy drive
    4 network boot

    et en bas a droite : enter use the boot device
    up down select boot device

    le soucis c'est que je ne veux pas perdre mes dossiers que j'ai dedans. Merci
    0