Hp deskjet f380

Lucie14 -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je voudrais savoir comment faire pour installer un HPdeskjet f380 sur windows xp???
s'il vous plait aidez moi le plus possible je dois faire un projet pour la semaine prochaine et rien ne veut printe!!!! merci d'avance. j'ai beaucoup chose a printe

9 réponses

geodakar Messages postés 455 Statut Membre 34
 
bonjours quel es ton problème exactement
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Lucie14 Messages postés 3 Statut Membre
 
ben dernieremt on a format l'ordi du coup je doi reinstaller le hp deskjet f380 mais je ny arrive pas!
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geodakar Messages postés 455 Statut Membre 34
 
as tu le cd d installation de ton imprimante
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Lucie14 Messages postés 3 Statut Membre
 
ouiii mais malgré sa je ny arrive pas
sr lécran ya limage limprimante et ke sa a di ke le truc est bien installer mais quand j'ai voulu printe une foto un interogatif est apparu sr la petite image de limprimante o bas, je ne sais pas si vous allez comprendre se que je suis entrainer de raconter!!
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geodakar Messages postés 455 Statut Membre 34
 
pour une imprimante hp , c'est tout simple . Il faut mettre ton cd , instaler tout les composants hp , et a la fin , il te demande de brancher ton imprimante
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Lucie14 Messages postés 3 Statut Membre
 
j'ai mis le cd on me di "the hardmare does not installes because the wizard cannot find the necessary software"
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geodakar Messages postés 455 Statut Membre 34
 
ok , mais vu que tu avais deja instaler , c'es normal ; donc , enleve le cd , desinstale tout ce que tu as deja instaler de ton hp , eteint aussi ton imprimante , puis remet le cd et lance l installation en suivant les instructions
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour Lucie14,
Comme dit fort justement geodakar, désinstaller tout ce qui est en rapport avec l'imprimante, débrancher celle-ci, redémarrer l'ordinateur (imprimante débranchée), télécharger et installer depuis le site, ici et tu fais ceci.
@+
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geodakar Messages postés 455 Statut Membre 34
 
salut glg29 , oui , c'est le problème chez hp , tu dois tout installer avant de brancher l imprimante et le problème , c'est que les gens ne lisent jamais la notice avant
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Bonjour à toi geodakar, effectivement, pas toujours très simple chez HP, enfin ....faut faire avec quoi !!!
@+ et bonne journée.
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