Lecteur non reconnu

virginie0605 -  
Bonjour,
je suis nouvelle sur ubuntu et très nul .
je ne peux pas lire et graver avec le lecteur dvd impossible de monter l'emplacement aucun media dans le lecteur
j'ai essayé des tas de manipulations de differents forum et rien y fait !!!!!!!!!!
ubuntu9.04 merci de votre aide
Configuration: Linux
Firefox 3.0.13

52 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne Ubuntu et l’incapacité à lire ou graver à partir du lecteur DVD, affichant systématiquement 'aucun media dans le lecteur' et empêchant le montage du support. Des pistes évoquées incluent un montage manuel avec iso9660 sur /dev/sr0, le nettoyage du lecteur ou du CD, et l’essai d’un autre noyau ou d’un paramètre boot all_generic_ide=1. La solution proposée est d’essayer un montage explicite via sudo mount -t iso9660 /dev/sr0 /mnt/cdrom, en rappelant que les outils et astuces disponibles peuvent aider, selon les distributions. Des éléments supplémentaires impliquent de vérifier l’existence d’un lien /dev/dvd et d’analyser les logs via dmesg, ce qui peut orienter vers un problème matériel, logiciel ou un besoin de mise à jour du noyau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jeanbi Contributeur
    bonjour,
    peux tu nous expliquer ce que tu fait car d'apres le message il n'y a pas de cd ou dvd dans le lecteur !
    a+
    1. virginie0605 Auteur
      bonjour justement si il y a un cd mais que ce soit un gravé ou pas un dvd ou un cd le message est le même.
      lorsque je met le cd il tourne quelques seconde et c'est tout .
      1. alaixih
        J'ai eu le même cas et mon lecteur de DVD cd était sale.
        J'ai acheté un cd de nettoyage et c'est fini... Mais bon mon cas ( je précise ) c'est que je voyais mais que je ne pouvais rien lire ni graver...

        Alors toi vois tu au moins une icone sur ton ordinateur qui démontre qu'il y a un cd dedans ? ( Ton exposé est un peu ambigu.
        1. virginie0605 Auteur
          dans le poste de travail il y a l'icône et dessous inscrit lecteur cd dvd rw de type inconnu et lorsque je mets un cd le message est impossible de monter l'emplacement aucun media dans le lecteur.
          2. alaixih
            Ben tu nettoies ton lecteur...
            J'imagine que tu ne l'as jamais nettoyé depuis l'achat ?
            Tu essaies et après on verra. Ok ?

            Mais j'ai eu exactement ton cas de figure il y a un mois. Je croyais que mon lecteur cd dvd était foutu.

            tu peux faire ça ? cat /var/log/dmesg | grep CD-R && cat /var/log/dmesg | grep fd

            Tu as installé ton Os comment ?
            1. virginie0605 Auteur
              voila ce que j'ai après avoir fait ce que tu m'as dit.virginie@ubuntu:~$ cat /var/log/dmesg | grep CD-R && cat /var/log/dmesg | grep fd
              [ 3.597729] scsi 1:0:0:0: CD-ROM HL-DT-ST DVDRAM GH15F EG00 PQ: 0 ANSI: 5
              [ 3.924064] Uniform CD-ROM driver Revision: 3.20
              [ 3.924194] sr 1:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr0
              [ 0.429518] pci 0000:00:0e.0: reg 24 32bit mmio: [0xf9ffc000-0xf9ffdfff]
              [ 0.429632] pci 0000:00:10.0: reg 30 32bit mmio: [0xf9fc0000-0xf9fdffff]
              [ 0.429730] pci 0000:02:00.0: reg 10 32bit mmio: [0xfd000000-0xfdffffff]
              [ 0.453741] system 00:05: iomem range 0xfec80000-0xfd93ffff could not be reserved
              virginie@ubuntu:~$
              2. virginie0605 Auteur
                Downloaded daily snapshot dated 2009-08-18 03:15:02
                j'ai acheté le pc avec linux je n'ai pas eu à l'installé.
                1. alaixih
                  Ah....

                  Bon on va reprendre le truc :

                  A t'il seulement fonctionné une fois ton lecteur de dvd ?

                  As tu nettoyé ton lecteur CD ? ( parce que plutôt que de chercher un truc super compliqué parfois ce sont les solutions super simples qui fonctionnent ). Et la crasse sur la lentille de ton ordinateur peut en être une...

                  Est ce que ton ordinateur est neuf ou d'occasion ?
                  1. virginie0605 Auteur
                    j'ai acheté le pc neuf le lecteur rarement servi mais ce matin j'ai pu graver un dvd avec.
                    je vais le nettoyer mais pourquoi tu fais ah ça m'inquiète!
                    1. alaixih
                      Je fais ah parce que j'aime bien faire ah.. Ca inquiète les filles. ;).

                      Plus sérieusement... Si ce n'est pas un problème de crasse je ne serai pas compétent pour t'aider plus...
                      Je te conseillerais d'aller sur le forum ubuntu poser ta question.
                      Si il a déjà fonctionné et si rien n'a changé sur ton ordinateur alors la poussière peut expliquer cela.
                      Cela a été mon cas il n'y a pas très longtemps.

                      Tant que ce cas de figure n'est pas vérifié cela ne sert à rien de faire plein de manipulations.
                      1. virginie0605 Auteur
                        bah voila je suis très inquiète ,je vais suivre tes conseils .merci beaucoup.
                    2. ctiti60
                      Salut,

                      Si le PC est encore sous garantie, n'hésites pas à les ennuyer.
                      1. virginie0605 Auteur
                        pas bête je n'y avais même pas pensé.
                      2. alaixih
                        @virginie0605Oui... M'enfin c'est pas une solution.... Si ton ordi tu mets 2 semaines pour le récupérer c'est un peu la lose.
                      3. virginie0605 Auteur
                        @alaixih2 semaines sans ordi ça va être la guerre!!!
                      4. ctiti60
                        @virginie0605Tu as payé pour un ordi qui fonctionne. Surtout ne dit pas que tu as fait ou taper des choses pour régler le problème, il pourrait te mettre ça sur le dos. Et si toutefois tu dois le ramener, supprimes tout logiciel du type torrent, mule, ... Et omet de leur mentionner si tu l'as. Ils sont toujours prêt à se décharger.
                    3. alaixih
                      Tu sais je ne suis pas omniscient si le problème persiste après nettoyage il y aura bien quelqu'un dans le forum d'ubuntu qui pourra t'aider... ce n'est probablement pas grave parce qu'il a déjà fonctionné...

                      tu me tiens au courant ?
                      1. virginie0605 Auteur
                        domage que tu ne sois pas omniscient, ceci dit je te tiendrai au courant.
                    4. virginie0605 Auteur
                      de mieux en mieux je mets un cd de nettoyage une fenêtre apparait vous avez insérere un cd vierge que souhaitez vous faire .
                      je mets n'importe qu'elle autre cd ou dvd et rien.!!!!!!
                      2. alaixih
                        Le cd de nettoyage a tourné dans le lecteur etc ?

                        As tu ouvert ton ordinateur récemment ?
                        1. virginie0605 Auteur
                          non pourquoi quel rapport.
                        2. alaixih
                          @virginie0605Je cherche si tu aurais pu par hasard faire le ménage à l'intérieur de ton ordi et débrancher quelque chose...

                          Je ne peux pas t'aider plus.

                          Moi le problème est que tu me dis que tu as déjà gravé avec ton lecteur de cd.... Donc il fonctionne(nait ) sur ton ordinateur cela veut dire qu'il y a les bons drivers etc......

                          Si tu n'as rien changé je ne vois pas ce qui pourrait faire que cela ne fonctionne plus.
                          A priori je pense que le réparateur est la seule solution parce qu'il est à jour il me semble.

                          Tu peux aller faire un tour sur le forum ubuntu si tu veux. Je n'ai pas de solution pour toi...

                          As tu lu le cd de nettoyage et suivi la procédure de nettoyage complètement ? ( je repose la question désolé mais tu n'as pas répondu ).
                        3. virginie0605 Auteur
                          @alaixihje suis allé sur le forum de ubuntu et ça ne m'a rien apporté de plus c'est un problème vraiment étrange.
                      3. alaixih
                        Ce serait bien si tu répondais aux questions posées... ( étant donnée l'heure tardive.... hum hum ).
                        As tu fait tourner ton cd de nettoyage dans ton lecteur cd ou est il juste entré et sorti ?

                        Tu peux me donner un lien vers ta question sur le forum ubuntu pour que je puisse voir ce qu'il en est stp . Merci.
                        1. bob031
                          bonjour,

                          [ 3.924194] sr 1:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr0

                          apparemment le lecteur est attaché sur /dev/sr0

                          pour monter, essayer :

                          1) introduire un CD/DVD

                          2) taper les commandes suivantes 
                          sudo mkdir /mnt/cdrom
sudo mount -t iso9660 /dev/sr0 /mnt/cdrom

                          3) taper la commande 
                          ls -l /mnt/cdrom/

                          et nous copier-coller ici, le résultat de chaque commande, merci !

                          4) démonter 
                          sudo umount /mnt/cdrom

                          1. virginie0605 Auteur
                            virginie@ubuntu:~$ ls -l /mnt/cdrom/
                            total 0
                            virginie@ubuntu:~$ sudo mount -t iso9660 /dev/sr0 /mnt/cdrom
                            mount: no medium found on /dev/sr0
                            virginie@ubuntu:~$ ls -l /mnt/cdrom/
                            total 0
                            virginie@ubuntu:~$ sudo umount /mnt/cdrom
                            umount: /mnt/cdrom: n'est pas monté
                            virginie@ubuntu:~$

                            bonjour, merci de vous y interresser.
                            pour info ce matin le cd de nettoyage était detecté comme un cd vierge et ensuite plus rien pour aucun cd dvd.
                        2. jeanbi Contributeur
                          bonjour,
                          à mon avis je peux me tromper , mais elle dit qu'lle a pu graver un cd ce matin , comment c'est passe la gravure comment a t'elle ferme le programme de gravure etc..
                          au fait le pc a t'il ete redemarre ?
                          car ce genre de probleme est souvent du à un mauvais demaontage du lecteur ce qui entraine un blocage du systeme quand on veux y acceder .
                          a+
                          1. virginie0605 Auteur
                            bonjour, en ce qui concerne la gravure 'hier matin elle s'est passé normalement et j'ai pu fermé le programme je n'ai pas redémarré l'ordi .
                            Par contre ce matin j'ai pu en faire une qui s'est interrompu et depuis je suis au point de départ.
                          2. alaixih
                            Cela me parait curieux mais je ne comprends pas... Alors je vous laisse avec elle...
                            Vous êtes plus compétent que moi.
                        3. bob031
                          ok ! alors essaie ceci : 
                          sudo mount -t iso9660 /dev/scd0 /mnt/cdrom


                          si cela renvoie un mesage d'erreur, alors le résultat de 
                          sudo cat /var/log/messages | grep scd
sudo cat /var/log/messages | grep sr0
                          1. virginie0605 Auteur
                            virginie@ubuntu:~$ sudo mount -t iso9660 /dev/scd0 /mnt/cdrom
                            [sudo] password for virginie:
                            mount: no medium found on /dev/sr0
                            virginie@ubuntu:~$ sudo cat /var/log/messages | grep scd
                            virginie@ubuntu:~$ sudo cat /var/log/messages | grep sr0
                            Aug 28 18:37:11 ubuntu kernel: [ 25.047474] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 28 19:29:46 ubuntu kernel: [ 25.518012] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 29 00:50:00 ubuntu kernel: [ 3.925113] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 29 09:35:10 ubuntu kernel: [ 3.925264] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 29 09:50:17 ubuntu kernel: [ 926.008496] sr 1:0:0:0: [sr0] Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE,SUGGEST_OK
                            Aug 29 09:50:17 ubuntu kernel: [ 926.008503] sr 1:0:0:0: [sr0] Sense Key : Medium Error [current]
                            Aug 29 09:50:17 ubuntu kernel: [ 926.008509] sr 1:0:0:0: [sr0] ASC=0x10 <<vendor>> ASCQ=0x90
                            Aug 29 11:27:25 ubuntu kernel: [ 3.935604] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 29 12:03:24 ubuntu kernel: [ 3.931337] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            Aug 29 15:28:10 ubuntu kernel: [ 4.039371] sr0: scsi3-mmc drive: 40x/40x writer dvd-ram cd/rw xa/form2 cdda tray
                            voila ça ne fonctionne pas et ça donne tout ça.
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