2 problèmes avec mon BlackBerry Curve 8520 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai fait l'acquisition, hier, d'un BlackBerry Curve 8520 avec un forfait bloqué Universal Mobile 1h30 + SMS Illimités + Internet illimité. 
Le premier problème est que je n'arrive pas à me connecter sur internet, le message suivant s'affiche : "Il s'agit d'un service Wi-Fi. Vérifiez que le terminal dispose d'une connexion Wi-Fi active et réessayez". Je suis sur un navigateur de points d'accès publics et je n'arrive pas à changer cette option. Le vendeur m'a expliqué qu'Internet était activé 24h après l'ouverture de la ligne, pourtant, je n'ai toujours rien et mon frère, qui a ouvert sa ligne en même temps que moi, avait internet tout de suite (sans attendre 24h). 
L'autre problème est que je n'arrive pas à accéder à la radio, pourtant dans les caractéristiques du catalogue du magasin, il était bien précisé qu'il y avait la radio.  
J'ai fait des recherches internet, mais comme le BlackBerry Curve 8520 vient tout juste de sortir, il y a peu de topics et de sites pour m'aider. 

Merci d'avance pour vos réponses. 
Cordialement, 
LunatiConfiguration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

KKKK · Accepted Answer

J'ai eu le meme probleme que toi mais en fete c'est tout simple. 
Il faut que tu active l'option "internet blackberry" qui est gratuite pour pouvoir te connecter.
Pour cela appel le service client et demande a te mettre en ligne avec un conseiller a qui tu demandera de te l'activer! En moins de 24h tu pourras te connecter sur internet. :)

Dubitatif · Answer

Il est probable que tu aies loupé une étape dans la configuration initiale du portable.

L'une des solutions  consiste à aller sur le Net à l'adresse correspondant à ton opérateur (par exemple, pour Bouygues, c'est là : http://www.bouyguestelecom.blackberry.com/) et créer ton identifiant Blackberry Internet Services, ou te connecter en utilisant ton identifiant si tu en disposes déjà.

S'il y a un problème, tu auras un message t'indiquent la marche à suivre pour activer Internet sur ton mobile.

Et là, tu me dis "Oui, mais justement, j'ai pas Internet avec mon portable"...auquel cas il te suffit (comme c'était le cas pour moi) de regarder un peu voir si dans ton coin il n'y a pas quelques réseaux Wi-Fi non sécurisés (au moins 4 accessibles dans l'immeuble où j'habite) qui te permettront d'aller faire cette opération.

Pour ce qui est de la radio, je crois qu'on s'est moqué de toi

.Lunati. · Answer

Bonjour.

Tout d'abord merci de vos réponses.
J'ai eu réponses à mes questions et malheureusement je ne peux aller sur internet avec Universal Mobile car j'ai un blackberry (l'option internet est valable avec Bouygues mais pas Universal) et pour la radio, il n'y en a pas : j'ai vu sur le site d'Orange. Je suis vraiment déçue.
Mais c'est quand même un bon téléphone.
Absolutiz >  Pour avoir internet, je me connecte en Wifi et ce n'est pas décompté de mon forfait.

Merci à tous.
À bientôt
Lunati

kahune · Answer

il est impossible d'avoir le net sur le blackberry en ayant un forfait universal mobile?????

quelqu'un a essayé d'installer opéra mini????

Jules · Answer

Bonsoir,
Pour information voici les forfait qui vont bien avec les BB:
- Bouygues:
L'evasio et le neo2 car ils ont l'option BB incluse
Surtout ne pas prendre d'Universal Mobile, ça ne fonctionne pas.
- SFR:
La série limité forfait bloqué avec option BB incluse
Les forfait Full internet car l'option est incluse
Les autres forfaits non bloqué avec l'option full internet ou l'option business mail BB
- Orange:
Le forfait bloqué M6 Mobile so BB
Les forfait Origami plus avec option BB incluse
Pour les -26 ans l'option est à 1€/an sur les forfait Star

Pour les thèmes, notre meilleur ami c'est Google mais ils sont encore rare car le téléphone est récent.

Sur ce bonne soirée, et surtout n oubliez pas que si vous achetez un téléphone sans prendre le bon forfait alors il ne faut pas s'étonner que ça ne fonctionne pas bien ;-)

Abdillah · Answer

bonsoir a tous !!!!
j ai un problème avec mon blackberry curve 8520 et j espere que vous pouvz me le reglé.
Alors le problème est la,j avais configuré mon bleckberry avec le wifi de chez moi et il fonctionnais sans probleme.tout d un coup la connexion est coupée or que mon livebox est bien connecté avec mon telephone.
chaque fois que je veux aller sur le net,je recois un message comme quoi ( IMPOSSIBLE DE TROUVER LE SEVEUR REQUIS ) merci de m aider pour que j arrive a me reaceder sur le net avec mon Blackberry Curve 8520

mariesupernana · Answer

salut
jai un problème avec mon blackberry curve
j'arrivai bien a lutiliser mais maintenant je ne peux plus lire mes sms juste en cliquand sur licone message !
je suis obligé d'aller dans le dossier "boite de reception sms"
comment faire pour que je puisse a nouveau les lire directement ??

djool9 · Answer

Bonsoir ,

je viens d'acquérir ce petit bijoux et j'ai de suite réussis a le coonnecter wi fi , enfin bon en voulans me
 
connecter a internet avec la wi fi activer j'ai vue que je payer l'internet avec mon forfait . J'ai un peu chercher et

 j'ai trouver ( je pense ) comment allez sur internet sans payer avec la wi fi .

Allez dans le navigateur puis la touche menu , déscender vers option puis séléctionner .

Là aller dans conguration du navigateur et choisisez " Navigateur : Navigateur de points d'acces publics"

Puis faite retour et enregistré .

Ensuite retournez dans option et faites propriétés générales , choisisez "Navigateur par défault : Navigateur

 de points d'acces publics " puis retour et enregistez .

Maintenant essayer de changer votre page de démarage puisque a chaque fois qe vous retourner sur la page

 "par défault" de votre opérateur tous ce remet comme au début .

Voilà j'éspère que sa vous a aidé ;) .

Cordialement djool9

gnyfer33 · Answer

quelqu'un sais ajouter les thèmes ??

Cloé · Answer

Pour regarder la tv, si tu as orange, tu vas sur le portail orange world, et tu clique sur tv/video, et tu as toutes les chaines tv entourées par un cadre orange, (celles qui sont compatibles et gratuites avec ton téléphone), et tu peux les regarder. Ensuite en ce qui concerne le niveau d'eclairage, il faut que tu ailles dans les options et que tu ailles dans écran/clavier, et à 'rétroéclairage automatique' j'ai mis'inactif' et normalement il a la meme intensité de luminosité tout le temps, ensuite.

curve 8520 · Answer

y a pas de radio sur le blackberry

papy · Answer

bjr
prob idem pour moi
resolu en mettant a jour logiciels interne via internet sur site blackberry
salut

yeah · Answer

bonjour tu peut aller dans ' gerer les connexions ' après il y a réseau mobil ... en dessous il y a wifi et ta juste a cocher la case et normalement c'est bon

2 problèmes avec mon BlackBerry Curve 8520

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