Pb d'installation matériel amovible avec XP

Rakhyr -  
 rakhyr -
Bonjour,
J'ai acheté un lecteur MP3 lenco xemio A. Mon ordinateur n'effectue pas son installation en plug and play lorsque je le branche sur le port usb.
J'ai eu le même genre de problème avec mes clés usb.
kelk1 pourrait me dire à koi cela est dû et comment solutionner le problème?

Merci d'avance
A voir également:

1 réponse

eric
 
eassaie ça
ça ma sorti de bcp de galere

Accédez au Bios de votre ordinateur puis désactivez l'ensemble des fonctions USB comme expliqué ici . Redémarrez normalement puis désinstallez tous les programmes ayant un rapport avec vos périphériques USB en vous servant du module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. Toujours dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur l'applet Propriétés système puis cliquez sur l'onget Matériel et le bouton Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur la rubrique Contrôleurs de bus USB. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le premier périphérique listé puis cliquez sur Désinstaller. Refaites la même opération pour chacun des autre périphériques présents dans cette rubrique. Eventuellement, vérifiez s'il ne reste pas des traces de vos périphériques USB dans une autre rubrique. Auquel cas, il vous faudra les désinstaller. Lancez l'Explorateur Windows et ouvrez ..\windows\inf. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le fichier INFCACHE.1 puis supprimez-le. Redémarrez votre ordinateur. Redémarrez une nouvelle fois votre ordinateur de telle façon d'accéder au Bios. Réactivez l'ensemble des fonctionnalités USB. Redémarrez cette fois-ci normalement puis procédez à la réinstallation de vos périphériques (astuce confirmée par M. Bini).
0
rakhyr
 
merci bien je vais essayé.
0
rakhyr
 
j'ai désinstallé tous les programmes liés à l'usb ainsi que tous les matériels. J'ai éteint l'ordinateur puis je l'ai rallumé et j'ai tout réinstallé. Le même problème est survenu avec un autre matériel se branchant sur l'usb. J'ai donc refait la même procédure.
En fin de compte j'ai pu constaté que c'est l'installation de la neuf box qui créé ensuite les problème sur le port usb. je l'ai donc réinstallée en dernier et je sais dorénavant comment gérer le problème.
imerci bcp pour l'aide.
0