Problem Urgen Virus Impossible douvrir fichie

Bonjour,
Voila, enfaite je post de la part d'un ami qui a un assez gros probleme !
En faite ce matin lorsque qu'il a allumer son pc, plus rien ne marchais a part Internet Explorer ( pas firefox )
et lorsque quil veut ouvrir un fichier voir meme un dossier, il ne peut pas, il se retrouve avec adobe reader qui souvre et c'est tout !
Lorsqu'il fait clique droit sur un fichier ou un dossier il a juste les options "proprietes", "couper", "copier", "coller", "renommer", "supprimer" ;
De plus lorsque qu'il a essayer de retélécharger Firfox et MSN, des messages d'erreur sont apparus, et les telechargents ne se lancent pas ...
Voila en gros c'est a peut près tout !
Merci d'avance
REPONDER SVP C'EST URGENT !