Mon pc (portable) s'éteint tout seulFermé

Question

Bonjour,

voilà quelques jours que mon pc s'éteint tout seul, sans redémarrer, et cela uniquement quand je regarde des vidéos sur internet (Youtube, mégavidéo....) Au bout de 10 minutes en général.

J'ai essayé de faire une analyse anti-virus, qui bloquait également lorsque l'analyse arrivait à 23 % impossible de faire plus, mon pc s'éteinait à nouveau.

J'ai donc désinstallé cette version d'anti-virus pour en télécharger une autre qui a analysé mon pc, verdict: aucun virus trouvé.

Ma question est donc, pourquoi mon pc s'éteint-il tout seul seulement quand je regarde des vidéos?

Lily · Answer

Quand tu dis éteint, il s'éteint vraiment ou il part en veille ?

greg5555 · Answer

Bonjour,
peut-etre surchauffe-t-il ! Il est chaud au niveau du processeur quand il s'eteint ?
Sinon ce doit etre la batterie qui est morte !
Tient moi au courant,
Cordialement, greg5555

dida · Answer

Merci de ta réponse mais si c'était ma batterie, ne crois-tu pas qu'il s'éteindrait en tt temps et pas uniquement quand je visionne des vidéos?

Je peux rester sur le net des heures durant sans que mon pc s'arrête.

greg5555 · Answer

Peut etre que le systeme ne supporte pas les vidéos !
Lorsque tu regarde des video, c'est au moment où elles chargent que ton ordi s'eteint,
ou plus tard lors de la lecture ! Sinon, ta carte graphique ne supporte pas les vidéos !
Essaie de chercher les derniers pilotes pour ta carte graphique et donne moi son nom !
Cordialement, greg5555

draghonix · Answer

bonjour,
j ai aussi un pc portable (acer aspire 7720) il a juste passé la garantie,et j ai exactement le meme probleme que toi,l anti virus ne trouve rien , et comme je suis pas doué non plus, je l ai envoyé en reparation, car au debut je n arrivait meme plus a le rallumer........95 euros plus tard il continu a couper a chaque fois que je veut regarder une video, as tu trouvé une solution?

Mon pc (portable) s'éteint tout seul

5 réponses

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