Problème Son Webcam intégrée Packard Bell

Mac.52 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Mac.52 -
Bonjour à tous,

je tente de résoudre un problème de son sur la webcam lorsque je suis sur msn 9 :

lorsque je parle avec une personne par l'intermédiare de nos webcams, les 2 vidéos sont actives

mais il n'y a qu'elle qui m'entend ; les interphones et hauts-parleurs sont pourtant mis au maximum

(réglages sur les icones à coté de la vidéo). En gros msn n'envoye pas l'information aux hauts-parleurs.

Si quelqu'un a déjà rencontré ce problème merci de m'aider.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. tyranausor Messages postés 3501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 061
     
    Bonjour,
    dans Windows Live Messenger (ex MSN), il y a une option pour régler les options de la webcam sur Messenger. Pour cela tu vas dans Outils > Configuration audio et vidéo puis tu clique sur "Suivant". tu sélectionnes tes haut-parleurs dans le menu déroulant (n'oublies pas de monter le son avec le bouton sur la partie à droite)et tu les testes (en appuyant sur le bouton "Tester les haut-parleur") puis tu clique sur "Suivant". Après, pour micro tu fais la même chose que pour les haut-parleur et pour la webcam puis "Terminer".
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  2. Mac.52
     
    Bonjour,

    merci Tyranausor pour m'avoir répondu aussi rapidement.

    j'ai déjà regardé ces configurations et le résultat est le même. Le matériel fonctionne correctement

    avec les tests windows. j'ai même été voir dans le gestionnaire de périphérique : j'ai un peu fais le tour

    des "bases" et là je manque d'imagination.

    Si une autre idée te vient à l'esprit n'ésite pas à m'en faire part ;)
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  3. tyranausor Messages postés 3501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 061
     
    Bonjour,
    est-ce que en temps normal, c'est-à-dire, sur Windows (soit dans un jeu, soit sur Internet ou dans un logiciel autre que MSN) entends-tu le son? et de même, en filmant avec ta webcam quelque chose qui fait du bruit, entends-tu quelque chose?
    ce test-là peut déterminer si ce problème vient de ton ordinateur (alors problème de driver) ou de MSN lui-même
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    1. Mac.52
       
      Bonjour,

      l'ordinateur n'est pas à moi (donc je peux pas tout de suite vérifier tout ca) mais je
      me suis occupé de l'installation des logiciels.
      j'ai installé VLC 0.9 et ça marchait. par habitude je comptais installé Realtek
      mais aujourd'hui tous les ordis neufs l'ont donc de ce côté y'a pas de problème.
      Je pourrai voir si ça fonctionne mieux avec une version plus ancienne de msn.
      je vérifie ça et je te tiens au courant de la progression.
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