Hp deskjet 3325 et ....vista biensur

Résolu
the def d Messages postés 297 Date d'inscription   Statut Membre -  
taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une imprimante hp deskjet 3325 et bien evidement elle est installe sous vista.
j'ai suivi les procedure du siteweb de hp et l'imprimante s'est bel et bien installe.
seul hic c'est qu'elle n'imprime pas.
pour etre plus precis, elle avale le papier, et elle se bloque et le papier ne ressort pas.
je vous remercie pour vos reponses
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
     
    Salut. Je pense que ca vient de ton imprimante... C'est pas un problème de driver si elle se bloque en mode impression... Au pire vérifie l'encre...

    Cordialement
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  2. the def d Messages postés 297 Date d'inscription   Statut Membre 54
     
    le niveau de l'encre est bon, merci comme meme
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    1. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
       
      Tu peux pas faire marcher la garantie? Sinon teste la sur un autre pc ou en magasin.
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  3. the def d Messages postés 297 Date d'inscription   Statut Membre 54
     
    ca y est j'ai regler le probleme, la cartouche etait defaillante, en la changeant ca a marche.
    merci pour votre aide
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    1. taratata668 Messages postés 3331 Statut Membre 248
       
      Pas de quoi! bonne continuation
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