Problème de virus
Franckbebs
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Bonjour,
J'ai un petit souci avec le PC de ma fille et j'espère que vous pourrez m'aider avant que je décide de le formater.
elle a XP édition familiale en OS. Lors du démarrage et après avoir sélectionné son compte j'ai le programme "pc.exe" qui s'exécute et qui tourne en boucle. le seul moyen de l'arrêter est de passer par le panneau de gestion et à partir de ce moment je me retrouve aver le papier peint en fond d'écran sans avoir accès à la barre de commandes, à mon bureau et autres. J'ai essayé de passer par le mode sans échec et même topo. Je pense que "pc.exe" est un virus. Pourriez-vous me donner une procédure pour le détruire ?
J'attends vos réponses avec impatience
Merci d'avance
J'ai un petit souci avec le PC de ma fille et j'espère que vous pourrez m'aider avant que je décide de le formater.
elle a XP édition familiale en OS. Lors du démarrage et après avoir sélectionné son compte j'ai le programme "pc.exe" qui s'exécute et qui tourne en boucle. le seul moyen de l'arrêter est de passer par le panneau de gestion et à partir de ce moment je me retrouve aver le papier peint en fond d'écran sans avoir accès à la barre de commandes, à mon bureau et autres. J'ai essayé de passer par le mode sans échec et même topo. Je pense que "pc.exe" est un virus. Pourriez-vous me donner une procédure pour le détruire ?
J'attends vos réponses avec impatience
Merci d'avance
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3 réponses
Bonjour,
Commence par faire ceci :
RSIT ----->
[x] Télécharge Random's System Information Tool à cette adresse : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
[x] Double clique sur " RSIT.exe ".
[x] Clique sur " Continue ".
[x] Si hijackthis n'est pas présent il sera automatiquement téléchargé et tu devras accepter la license.
[x] Une fois l'analyse finie, deux fichiers ( info.txt & log.txt ) s'ouvriront.
[x] Copie colle le contenu des deux rapports dans ton prochain message
-------> Si jamais tu as fermé les rapports sans faire attention, ils sont sous C:\rsit
Commence par faire ceci :
RSIT ----->
[x] Télécharge Random's System Information Tool à cette adresse : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
[x] Double clique sur " RSIT.exe ".
[x] Clique sur " Continue ".
[x] Si hijackthis n'est pas présent il sera automatiquement téléchargé et tu devras accepter la license.
[x] Une fois l'analyse finie, deux fichiers ( info.txt & log.txt ) s'ouvriront.
[x] Copie colle le contenu des deux rapports dans ton prochain message
-------> Si jamais tu as fermé les rapports sans faire attention, ils sont sous C:\rsit
je suis vraiment dans la panade
cordialement