Virus dont je n'arrive pas à me débarasser

Bonjour,

j'ai des petits soucis avec mon ordinateur portable depuis quelques mois, environ 3

j'ai une fenêtre publicitaire d'internet explorer qui s'affiche sur mon écran à longueur de journée, même lorsque je ne suis pas connectée à internet. Mon ordi est plus long qu'avant au démarrage et dans ses applications. Il bug plus svt qu'avant.....

j'ai fait des nettoyages de disque, défragmentation, analyse du système, analyse avec le logiciel ad aware,... rien n'y fait mon problème résiste!!! je dois avoir un virus ou un cooki qui est bien caché au fin fond de mon ordi, je ne sais pas et comme je ne m'y connais pas trop en informatique, si vous pouviez me conseiller ca m'aiderait beaucoup.

Merci d'avance!!!!!