portable s'arrete n'importe quand

Question

Bonjour,

J'ai un pc portable t depuis peu celui ci s'éteint tout  seul après +- 5 min d'utilisation.
Donc impossible de s'en servir...
Tout s'arrete d'un coup sans passer par la fermeture de windows classique.

J'ai passé un coup de ccleaner et j'ai essayé spybot (s'éteint avant la fin) mais cela n'a pas changé.

Je ne sais pas si c'est un panne matériel ou un virus ou autre...

Pouvez vous m'aider ?

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Essaye une restauration de syteme ;
Demarer=>accessoires=>outils syteme=>restauration de systeme 

voilà a+

virus334 · Answer

Impossible la restauration était désactivée.
AUcun autres points de restauration antérieurs...

Utilisateur anonyme · Answer

Alors là !!
je ne vois pas !
t'as le cd de restauration ? 
ou alors télécharge : 
Avira AntiVir Rescue System 
c'est super bien pour ça ! 

ICI:
https://www.clubic.com/telecharger-fiche276614-avira-antivir-rescue-system.html

virus334 · Answer

Je vais essayer cela mais j'espère que j'aurais le temps de faire quelque chose avant l'extinction du système sinon ça me sert à rien...

Albator · Answer

bonjours,

Devez vérifier la température du processeur.
Lorsqu'il y a surchauffe du processeur, le PC s'arrête par mesure de sécurité.

Télécharger SIW : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20235-siw/
Aller dans Matériel --> Sensor .. à +-40C c'est normal, en haut de 60C y a surchauffe..

S'il y a surchauffe. 
Dans 90% des cas, un dépoussièrage/ nettoyage du refroidisseur(pièce rainurée métallique blanche) sur lequel est clippée une des fan dans la tour, s'impose.
Soit avec un petit pinceau ou une bonbonne d'air comprimée, disponible dans tout magasin d'informatique.

Sinon c'est la pâte thermique qui est à changé, la c'est un peu plus compliqué.
Cette pâte appliquée entre le processeur et le refroidisseur, a pour effet d'amenuiser les aspérités +-poreuses(métal et silicon) de leurs surfaces, en servant de conducteur de chaleur entre eux.

virus334 · Answer

Voila j'ai fait la detection avec avira cd et il ne s'est pas arrete pendant le scan.
Apres avoir fini, j'ai verifier et apparement le portable ne se coupe plus.

Normalement probleme resolu !!
merci

virus334 · Answer

Voila après une bonne heure d'utilisation il se ré éteint...

Est ce possible que le virus éliminé par avira soit revenu ? (si c'était un virus)

Sinon je vais devoir vérifier la temperature comme dit plus haut

virus334 · Answer

Donc après test, le cpu rest a 38-40 °C donc il est toujours dans de bonnes conditions !
J'ai essaye de remettre le CD de recup d'avira mais le pc s'est éteint avant la fin...

virus334 · Answer

Vous n'avez plus d'idée ?
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Non dsl !

ou alors appel un réparateur !

virus334 · Answer

Ok merci quand même, ça doit être la batterie le problème...

Portable s'arrete n'importe quand

11 réponses

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