Erreur 12002, plus de connexion

Bonjour,

je vous explique mon problème actuel (depuis 2 jours), peut être quelqu'un aura-t-il la réponse... ça m'arrangerai bcp.

au démarrage de mon ordinateur (PC sous Vista) un petit encart blanc apparait en bas à droite de mon bureau: il me parle d'un échec de mise à jour (on ne sait pas de quoi..) et que le serveur de mise à jour n'a put être joint: CODE ERREUR 12002. Temps d'attente expirée.
En soi ce n'est pas très grave je pense mais le gros problème c'est que ça me bloque ma connexion internet. Enfin je pense que ça vient de là puisque ça arrive en même temps.
Je ne peux plus me connecter ni avec firefox ni avec internet explorer. Il faut peut-être préciser que je me connecte en wi-fi a un neuf spot. La connexion semble bonne et le signal fort mais rien, ça mouline et aucune page n'apparait (normalement c'est la page d'accueil neuf qui apparait, où je tape mon code).

Alors? quelqu'un a une idée? est ce que cela vient bien de mon problème 12002?

Merci d'avance.