Problèmes avec norton
x-licht-x
Messages postés
1
Statut
Membre
-
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
tout d'abord j'ai 14 et je ne suis pas hyper forte en informatique .
mais ce matin quand j'ai allumé mon ordinateur j'ai remarqué que Norton ne s'allumait pas tout seule,
je suis donc allé voire .
il met que mon systeme est " Vulnérable " je clic donc sur corrigé et l'a il essaye de corriger :
auto-protect . et affiche -> non résolu
Antispyware .et affiche -> non résolu
email entrant
et
email sortant , il affiche également non résolu ( pourtant je reçois toujours très bien mes emails )
j'ai donc été dans les paramètre et là je vois en effet que l' Antispyware est désactivé ainsi que auto protect
mais quand j'essaye de les réactivé et que j'appuie sur " appliqué "
une nouvelle fenêtre apparait affichant les codes d'erreurs 3040, 10053
et je ne sais pas ce que je dois faire
es-que quelqu'un pourrais m'aider ?
merci
tout d'abord j'ai 14 et je ne suis pas hyper forte en informatique .
mais ce matin quand j'ai allumé mon ordinateur j'ai remarqué que Norton ne s'allumait pas tout seule,
je suis donc allé voire .
il met que mon systeme est " Vulnérable " je clic donc sur corrigé et l'a il essaye de corriger :
auto-protect . et affiche -> non résolu
Antispyware .et affiche -> non résolu
email entrant
et
email sortant , il affiche également non résolu ( pourtant je reçois toujours très bien mes emails )
j'ai donc été dans les paramètre et là je vois en effet que l' Antispyware est désactivé ainsi que auto protect
mais quand j'essaye de les réactivé et que j'appuie sur " appliqué "
une nouvelle fenêtre apparait affichant les codes d'erreurs 3040, 10053
et je ne sais pas ce que je dois faire
es-que quelqu'un pourrais m'aider ?
merci
A voir également:
- Problèmes avec norton
- Norton antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Norton removal tool - Télécharger - Divers Utilitaires
- Norton utilities ultimate gratuit - Télécharger - Optimisation
- Norton remove and reinstall. - Télécharger - Nettoyage
- Norton power eraser - Télécharger - Divers Utilitaires
1 réponse
slt
restaure le pc avant le souci
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
puis vérifie avec norton qu'aucune infection n'est presente sur ton pc
et pour vérifier ton pc:
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
restaure le pc avant le souci
http://www.infoprat.net/astuces/windows2k_xp/astuces/divers_004.php
puis vérifie avec norton qu'aucune infection n'est presente sur ton pc
et pour vérifier ton pc:
Télécharge ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
