Impossible de reconnecter à Internet Explorer

Bonjour,
n'ayant pas trouvé la réponse à mon souci c'est en désepoir de cause que je me tourne vers vous, j'espère que vous pourrez m'aider.
Voilà : quand j'allume mon pc, je peux me connecter normalement à Internet Explorer et surfer sans problème. Par contre, une fois la fenetre fermée, je ne peux pas me reconnecter, je suis obligée de redémarrer mon pc. Pas cool hein ?
Je viens de faire un autre test : j'ouvre Internet dans une première fenetre et tout va bien et j'essaie de me connecter dans une autre fenetre simultanément en cliquant à nouveau sur l'icone et ça ne fonctionne pas.
Je n'ai pas de message d'erreur, je clique, le petit sablier (je l'adooore !) tourne et retourne, il disparait et rien ne se passe, la fenetre ne s'ouvre pas.
ça dit kekchose à quelqu'un ???
merci de m'aider.
Florence