Firefox

Résolu
Jérémy -  
 Jérémy -
Bonjour,

Je vous est déjà poser une question cette aprem midi concernant mon navigateur firefox, en essayant de l'ouvrir je reçevais ce message: "Cette application n'a pas pu démarrer car mstnem.dll est introuvable. La réisntallation de cette application peut corriger ce problème."
Je vous est également dis que j'ai eu un virus (cheval de troie) qui a tenter de s'introduire dans mon ordinateur mais mon antivrus (firewall) l'a nettoyé.

On m'a alors dit d'installer une version plus ancienne que celle que j'avais c'est à dire la 2 mais elle n'est vraiment pas pratique, j'ai donc installer la 3 puis la 3.5 mais pour chacune des 2 je reçois le message citer plus haut.

J'aimerais donc avoir une solution qui pourrais régler rapidement ce problème.

Merci d'avance.
A voir également:

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Réponse 21 / 23
Utilisateur anonyme
 
Adobe et Java ne sont pas à jour. C'est une faille de sécurité.

Via le panneau de configuration, désinstalle Adobe reader 7 (faille de sécurité) et Java(TM) 6 Update 7

Télécharge et installe la version actuelle Adobe: Adobe Reader 9.1.3
Télécharge et installe la version actuelle Java : Java 6 Update 15

JavaRa :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ A l'écran de JavaRa, clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

=====================

Relance ensuite hijackthis et choisis cette fois "Do a system scan only". La liste créée, coche les lignes suivantes : 
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect

O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Program Files\Fichiers communs\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe 

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [Start WingMan Profiler] "C:\Program Files\Logitech\Profiler\lwemon.exe" /noui

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - Global Startup: Hyperappel de l'Encyclopédie Universelle Larousse.lnk = ?

O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe

O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)


Clique ensuite sur "Fix Checked".

==========================

Redémarre. Si tout est ok au démarrage, fais la suite, sinon, redis-moi :

Nettoyage des outils:

▶ Télécharge ToolsCleaner par A.Rothstein & dj QUIOU sur ton Bureau:

Toolscleaner

▶ Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.

▶ Clique sur Suppression pour finaliser.

▶ Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.

▶ Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

===========================

!! Très Important !!

Supprimer les anciens points de restauration:

▶ Clique droit sur "Poste de travail".
▶ Clique sur "Propriétés".
▶ Clique sur l'onglet "Restauration du système".
▶ Coche la case "Désactiver la restauration...", puis "Appliquer" et valide par "OK".
▶ Redémarre le pc.

▶ Clique droit sur "Poste de travail".
▶ Clique sur "Propriétés".
▶ Clique sur l'onglet "Restauration du système".
▶ Redécoche la case "Désactiver la restauration...", puis "Appliquer" et valide par "OK".

Les points sont supprimés.

Création d'un nouveau point:

▶ Clique sur "démarrer", "tous les programmes", "Accessoires" puis "Outils système".
▶ Clique sur "Restauration du système".
▶ Dans la nouvelle fenêtre, coche la case "Créer un point de restauration".
▶ Clique sur "Suivant".
▶ Entre un nom pour le point de restauration : ce nom doit être assez évocateur (comme: "Après désinfection...")
▶ Clique sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.

=============

Pour une navigation plus sûre et plus rapide:

Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/

Addon à ajouter à firefox pour le sécuriser:

▶ Ici : WOT : https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
▶ Explications/Demo ici : http://www.mywot.com/fr/demo

+ ceux-ci: https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/

=============

Utile, à lire absolument, quelques minutes de prévention, notamment sur les cracks : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf

=============

Si tu n'as plus de question et/ou problème, pour moi, c'est ok! (Si tu as encore des questions, n'hésite pas ! )

Prends ton temps.. :)

++
0
Jérémy
 
Premier rapport:

JavaRa 1.15 Removal Log.

Report follows after line.

------------------------------------

The JavaRa removal process was started on Tue Aug 25 18:29:09 2009

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.5.0

Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0

Found and removed: Software\JavaSoft\Java2D\1.5.0_03

Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Features\8A0F842331866D117AB7000B0D510000

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510000

Found and removed: SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\7A0F842331866D117AB7000B0D510000

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaPlugin.150

Found and removed: SOFTWARE\Classes\JavaWebStart.isInstalled.1.5.0.0

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Plug-in\1.5.0

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Runtime Environment\1.5.0

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ACBB9B2318A96D117A58000B0D510000

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\8A0F842331866D117AB7000B0D510000

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150000}

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.5.0

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

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Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders\\C:\Program Files\Java\jre1.5.0\

------------------------------------

Finished reporting.
0
Jérémy > Jérémy
 
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.10 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ComboFix.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
0
Réponse 22 / 23
Utilisateur anonyme
 
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ComboFix.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!

Pour bien supprimer Combofix,

Clique sur Démarrer >> Exécuter.

Tape : combofix /u

Clique sur oui, comme pour lancer Combofix. Il sa se désinstaller lui-même.

++
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Jérémy
 
Voila je crois que j'ai appliqué toute tes indications :)
J'aurais seulement encore une question j'ai installé WOT et ils me dmeandent de m'inscrire et de donné mon nom, date de naissance, adresse email... est-ce que je dois le faire ou ce n'est pas indispensable ?
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Réponse 23 / 23
Utilisateur anonyme
 
Salut.

Ce n'est pas indispensable ! :)

++
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Jérémy
 
Ok. Merci beaucoup pour ton aide je sais pas comment j'aurais fais sans toi :)
Peu être à une prochiane fois ;)
Merci encore.
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