Virus que je ne peux supprimer

LABOTA Messages postés 1 Statut Membre -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un problème de virus. En effet, mon antivirus (securitoo) a détécté 3 virus qui ne portent pas de nom. Il est juste mentionné virus : is a destructive program.

Mon antivirus n'arrive pas à les supprimer car l'emplacement est indisponible, ils se trouvent dans les archives.

J'aimerais avoir de l'aide pour m'en débarrasser.
Merci d'avance, LABOTA.
A voir également:

4 réponses

bernie61
 
salut
efface les archives puis crée un nouveau point d'archive: tu es sous quel sytème?
http://www.lacave.net/~jokeuse/usenet/faq-fcsv.html#a8.5
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LABOTA
 
Salut,

Je n'ai tjs pas résolu le pb. Je suis sous Window XP.
Mais dis moi comment faire pour supprimer les archives et créer un nouveau point d'archive.

Merci d'avance, labota.
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332 > LABOTA
 
salut
je pense que tu veut dire la restauration
il faut la désactiver
pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
propriété tu clique sur onglet restauration système
tu coche la case désactiver la restauration et applique
tu redémarre
tu fais scan en ligne ici pour verif
http://www.ravantivirus.com/scan/

et si tout va bien tu réactive ta restauration en refaisant le même
chemin mais la tu décoche la case et tu redémarre
et tu fait un nouveau point de restauration
pour cela tu clik sur demarrer/tous les programmes/accessoires/outil systeme/restauration systeme et tu suis la procedure
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LABOTA > balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité
 
Salut,

Je n'arrive tjs pas à résoudre le pb même en créant un nouveau point de restauration.

Dois-je aller jusqu'à formater mon disque dur ?

Merci de me répondre.
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332 > LABOTA
 
j ai du mal a te suivre
si le virus est dans la restauration
il ne faut pas utiliser un point de restauration mais
il faut la desactiver cela supprimerat tous tes point de restauration
et de se faite celui qui est in fecter
la tu fait une analyse anti virus et que c est ok
tu reactive ta restauration et tu cre un point de restauration qui seras comme cela propre et que tu pourrat utiliser par la suite si tu as a nouveau un soucis
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LABOTA > balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité
 
J'ai désactivé la restauration mais ça ne résoud tjs pas le pb.

En fait, l'antivirus me dit que les fichiers infectés sont dans une archive, leur emplacement est indisponible et que donc ils ne peuvent pas les supprimer.

Merci de m'aider davantage si tu peux.
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zakaria
 
salut
j ai un probleme j ai un virus appelle bloodhound.w32.ep dans mon disque c:/ exactement windows/system32/FIXMAPIS.EXE MON INTIVIRUS NE PEUX PAS DETRUIRE UN VIRUS DANS UN FICHIER SYSTEME COMMENT JE PEUX AVOIR LA SOLUTION J ESPERE QUE LA SOLITION SOIT AVEC DES PROCEDURE ET DES DEMERCHES A PRENDRE
MERCI
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bernie61
 
salut
fais une mise à jour Norton avec LiveUpdate
refais un scan
sinon pour contrôle scan ici
Tu fais un scan en ligne là:
http://www.secuser.com/antivirus/ (HouseCall)
ou là
http://security.symantec.com/sscv6/home.asp?j=1&langid=ie&venid=sym&plfid=23&pkj=FOPQMQCKMRKRFPECDME&bhcp=1
ou là
http://fr.trendmicro-europe.com/enterprise/products/housecall_launch.php
ou là
http://www.mwti.net/antivirus/mwav.asp


ce type de virus BLOODHOUND apparait quand norton croit reconnaitre un virus non encore définit dans la base virus


pour le moment tu peux aussi Zipper ce fichier et effacer le .exe puis voir plus tard si tu peux effacer le zip si ton ordi tourne correctement
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LABOTA
 
Comment fait-on précsément pour démarrer sans échec et supprimer une archive ?

Merci d'avance, labota.
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balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5
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pour suppr ton fichier tu passe par l explorateur tu cherche ton fichier tu le suppr
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