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23 réponses
oui il l'a bien detecté et c'est mis a chercher les pilotes et justement la que l'installation échoue !
Bonjour
J'ai vu sur un site en Anglais que quelqu'un avait un problème du même genre.
Sa solution rejoint un truc que j'ai déjà évoqué je crois :
- Gestionnaire de périphériques, tu désinstalles l'imprimante si elle y est toujours.
- Gestion des prog, tu désinstalles le logiciel HP (attention, plusieurs entrées pour
les produits HP).
- Tu redémarres ton PC
- Tu branches ton imprimante USB.
- Tu annules l'assistant qui démarre
- Tu réinstalles le logiciel avec les drivers à partir du CD HP ou
à partir de la version trouvée sur internet.
> Sans oublier les mises à jour critiques dont auquelles j'ai fait référence.
J'ai vu sur un site en Anglais que quelqu'un avait un problème du même genre.
Sa solution rejoint un truc que j'ai déjà évoqué je crois :
- Gestionnaire de périphériques, tu désinstalles l'imprimante si elle y est toujours.
- Gestion des prog, tu désinstalles le logiciel HP (attention, plusieurs entrées pour
les produits HP).
- Tu redémarres ton PC
- Tu branches ton imprimante USB.
- Tu annules l'assistant qui démarre
- Tu réinstalles le logiciel avec les drivers à partir du CD HP ou
à partir de la version trouvée sur internet.
> Sans oublier les mises à jour critiques dont auquelles j'ai fait référence.
Votre Vista est-il à jour ? SP, SP2...?
@+