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Problème navigateur internet

Résolu/Fermé
Jérémy - 21 août 2009 à 15:21
 Jérémy - 21 août 2009 à 16:21
Bonjour,

Depuis ce matin je ne peu plus allé sur les navigateur mozilla firefox ou encore safari, lorsque j'effectue un double clique sur les icones je reçois ce message: " firefox.exe -Composant introuvable. Cette application n'a pas pu démarrer car mstnem.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le problème."

Seulement j'ai réinstaller firefox mais j'ai toujours le même problème.

Sans doute aussi un détail important: un cheval de troie a tenter de s'introduire dans mon ordinateur mais mon antivirus la nettoyé. Mais c'est depuis cela que mes navigateur ne fonctionne plus.

Si quelqu'un aurait donc une solution je lui en serais très reconnaissant.

Merci d'avance.

9 réponses

Réponse 1 / 9
Utilisateur anonyme
21 août 2009 à 15:26
Salut,
Pourrais-tu confirmer que le message d'erreur mentionne bien "mstnem.dll" et non pas "mstem.dll" ?
"mstnem.dll" Semble ne pas exister....

Alysto.
0
Réponse 2 / 9
Djabaga Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 15:32
Ok, je vois ton problème, tu me dire quel genre d'antivirus a tu sur ta machine?
0
Réponse 3 / 9
Jérémy
21 août 2009 à 15:33
Oui en effet excuser moi c'est bien mstnem.dll qui est mentionné dans le message.
0
Réponse 4 / 9
Jérémy
21 août 2009 à 15:38
Mon antivirus est "Firewall"
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Réponse 5 / 9
Utilisateur anonyme
21 août 2009 à 15:40
Je ne suis pas sur d'avoir compris ^^ . Tu maintiens que c'est mstnem.dll et non mstem.dll ?

Alysto.
0
Réponse 6 / 9
Jérémy
21 août 2009 à 15:42
Oui tout à fait.
0
Réponse 7 / 9
Le-Chat Messages postés 312 Date d'inscription mardi 21 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2010 29
21 août 2009 à 15:45
t'as qu'à désinstaller et réinstaller firefox et safari et OPERA 10 BETA 3
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Réponse 8 / 9
Djabaga Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 15:46
as tu internet explorer sur ta machine si oui, est ce qu'elle fonctionne normalement
0
Jérémy
21 août 2009 à 15:50
Oui j'ai internet explorer et je l'utilise en ce moment même, c'est mon seul navigateur qui fonctionne.
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Djabaga Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009 > Jérémy
21 août 2009 à 15:56
alors la tu télécharges la version précédente de firefox à partir de internet explorer et installes la, ca doit marcher, n'oublie de désinstaller firefox et de redemarer ta machine avant d'installer le new firefox que tu auras telecharger. bonne chance
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Jérémy > Djabaga Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 21 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2009
21 août 2009 à 16:21
OK c'est bon sa fonctionne !

Merci beaucoup à toi Djabaga d'avoir résolu mon problème et à Alysto d'y avoir réfléchi :)
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Réponse 9 / 9
Utilisateur anonyme
21 août 2009 à 15:46 
Seulement j'ai réinstaller firefox mais j'ai toujours le même problème.

Je pense donc qu'il l'a fait.

Alysto.
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