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Un fichier DLL requis n'a pas pu être chargé

Résolu
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre -  
 tetgole -
Bonjour à tous,

J'aurais besoin d'un petit coup de main. En effet, je roule sous XP et depuis quelques jours, dès que je fais un clic droit sur un îcone, ou sur un fichier quelconque pour le supprimer par exemple, j'ai ce message :

Un fichier DLL requis n'a pas pu être chargé !
(channel-DLL)
Code d'erreur : 20

Je clique sur OK et mon menu apparaît à l'écran et tout roule. Mais cette histoire de fichier DLL m'interpelle. J'ai fait une analyse antivirus (norton2005), un adaware, un spybot, et rien..... J'ai même fait un Hijackthis dont voici le log :

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 13:31:27, on 23/03/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\SLEE503.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\ADSL Autoconnect\ADSL Autoconnect.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
C:\Program Files\Kodak\KODAK Software Updater\7288971\Program\Kodak Software Updater.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-aware 6\Ad-aware.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr/abonnes/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer - Tiscali -
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: (no name) - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Internet Anonyme - {00000000-0002-0002-0000-000000000000} - c:\program files\steganos internet anonym pro 6\siaiep.dll (file missing)
O3 - Toolbar: AZESearch toolbar - {A6790AA5-C6C7-4BCF-A46D-0FDAC4EA90EB} - C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Mes fichiers reçus\azesearch.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM)
O9 - Extra button: Recherche (HKLM)
O9 - Extra button: Messenger (HKLM)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger (HKLM)
O15 - Trusted Zone: messenger.hotmail.com
O15 - Trusted Zone: http://loginnet.passport.com
O15 - Trusted Zone: http://login.passport.net
O15 - Trusted Zone: memberservicesnet.passport.net
O16 - DPF: {02BCC737-B171-4746-94C9-0D8A0B2C0089} (Microsoft Office Template and Media Control) - http://office.microsoft.com/templates/ieawsdc.cab
O16 - DPF: {33564D57-0000-0010-8000-00AA00389B71} - http://download.microsoft.com/download/F/6/E/F6E491A6-77E1-4E20-9F5F-94901338C922/wmv9VCM.CAB
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{534BC8C0-02D3-49E6-A846-9E97846040D3}: NameServer = 213.36.80.1 213.36.80.1

Si quelqu'un a un début d'explication, ce serait gentil de m'éclairer car je ne comprends pas trop ce qui se passe.

Merci d'avance à tous.
@+
titine64
A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
xc57
 
Salut
Mefit toi avec Norton antivirus, il ne trouve pas tout les virus, essay un scane avec AVAST, tu vas etre surpris du resultat.
A++
1
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Merci d'avoir répondu aussi vite. En effet, moi aussi je n'ai aucune confiance en norton. Je suis en train de télécharger AVAST et j'en profite pour faire un scan en ligne avec RAV antivirus. Je donnerais des nouvelles dès que j'aurais les résultats.
Encore merci.

@+
titine64
0
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Voilà, j'ai fait une analyse avec AVAST, plus un scan en ligne avec RAV, et....... RIEN. Tout à l'air clean côté virus. Donc, mon soucis n'est pas résolu.
J'ai essayé de voir si un post sur CCM existait déjà sur un problème similaire, mais je n'ai rien trouvé.
Donc, j'attends des bonnes âmes pour un petit coup de main.
Merci d'avance.

@+
titine64
0
Réponse 2 / 8
xc57
 
Salut
J' ai trouver ceci qui serait a essayer ? 
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;310123

A++
0
Réponse 3 / 8
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Encore merci xc57 de t'être penché sur mon soucis. J'ai été voir le lien que tu m'as gentiment donné. En fait, ils parlent d'un code erreur 20, mais qui concerne les périphériques. J'ai battaillé sur ce site pour essayer de trouver une explication à défaut d'une solution, mais je n'ai rien trouvé. Donc si l'un d'entre vous à une explication ou un semblant de piste, ce serait super gentil de me donner un petit coup de main.
Merci d'avance
@+
titine64
0
Réponse 4 / 8
xc57
 
Salut Titine64
Personne a l'air d'avoir de soluce pour toi alors peut-etre essayer une verification des erreurs du lecteur C:
qui se trouve dans les Proprietées du lecteur C:
A++
0
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Oui, je crois que, à part toi, xc57, personne ne s'intéresse à mon cas (sic!), c'est pas grâve, je vais suivre ton sernier conseil, et en dernier recours, chercher peut-être sur le net un logiciel de vérification des DLL. On verra bien ce que ça donne. J'aurais au moins espérer une petite interprétation de mon log hijackthis, mais comme ça n'a pas l'air de motiver grand monde.....
Pas grâve, je trouverais bien une solution. Dès que l'illumination apparaît, je laisse un post, sinon, une bonne âme est toujours la bienvenue.

@+
titine64
0

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Posez votre question
Réponse 5 / 8
xc57
 
Salut Titine64
Regarde ici, pas mal 
http://www.aidewindows.net/entretien.php#sfc

A++
0
Réponse 6 / 8
TITINE64 Messages postés 113 Statut Membre 37
 
Je dois encore te remercier xc57, ça devient une habitude (!). Ton lien était très intéressant, malheureusement, il semblerait que les manips indiquées concernent plutôt windows 98, mais j'ai persisté et cherché sur ce lien des infos. Pour mon soucis, je n'ai rien trouvé, mais il y a plein de supers tuyaux, donc, un lien de plus ajouté à mes "marques-pages".
Pour revenir à mon problème, j'ai utilisé une bonne vieille méthode : un scandisk ! Eh bien, il a résolu mon bug, puisque depuis, plus de messages d'erreur concernant les dll lorsque je fais un clic droit sur mes fichiers et dossiers. Donc, ouf!, on aura quand même battaillé. Comme quoi, il vaut mieux parfois commencer par le plus basique.....
Alors, merci quand même de t'être donné autant de mal, j'espère pouvoir un jour te rendre la pareille.

@+
titine64
0
Réponse 7 / 8
xc57
 
Salut Titine 64
Je suis content de savoir que ton probleme a ete resolu, ont aura batailler, ton probleme n'etait pas evident car peut rencontrer.
il y avait encore quelque manip comme mettre en surbrillance un dossier au hazzard et appuyer sur "shift et F10" en meme temp pour voir si ton volet s'ouvrirai corectement de cette maniere etc...
Content pour toi et A++ Titine 64.
0
Réponse 8 / 8
tetgole
 
mon ordinateur compaq presario window millenuim m'affiche a chaque demarrage un fichier DLL requis, MS09.DLL,n'a pas été trouvé
0

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