Firefox Plante: Erreur JAVA

Résolu/Fermé
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 - 15 août 2009 à 23:07
 Lolica - 11 févr. 2010 à 10:46
Bonjour,

Firefox plante sans cesse. malgré les mises a jours , firefox plante intempestivement.

J'ai obtenu le message suivant :

#
# An unexpected error has been detected by Java Runtime Environment:
#
# java.lang.OutOfMemoryError: requested 32756 bytes for ChunkPool::allocate. Out of swap space?
#
# Internal Error (allocation.cpp:120), pid=1892, tid=3524
# Error: ChunkPool::allocate
#
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (11.3-b02 mixed mode, sharing windows-x86)
# If you would like to submit a bug report, please visit:
# https://bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#

--------------- T H R E A D ---------------

Current thread (0x02bab400): JavaThread "CompilerThread0" daemon [_thread_in_native, id=3524, stack(0x02e10000,0x02e60000)]

Stack: [0x02e10000,0x02e60000]
[error occurred during error reporting (printing stack bounds), id 0x80000001]


Current CompileTask:
C1:200 ! sun.nio.cs.SingleByteEncoder.encodeArrayLoop(Ljava/nio/CharBuffer;Ljava/nio/ByteBuffer;)Ljava/nio/charset/CoderResult; (475 bytes)



Pouvez vous m'aider S'il Vous plait!!!!!
A voir également:

50 réponses

pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
16 août 2009 à 00:33
tu n'as pas une version légale de windows?

Et en plus infecté par Ask Toolbar
1
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
15 août 2009 à 23:55
Bonsoir,

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ Héberge le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller


Petite chose à faire pour les rapports générés par RSIT avant de continuer

▶ Vous devez fusionner les deux rapports.
▶ C'est-à-dire, copier/coller le contenu du rapport info.txt à la suite du rapport log.txt pour ne faire qu'un seul rapport.
▶ Ensuite enregistrer le rapport log.txt.

Ensuite :

▶ Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : https://www.cjoint.com/

▶ Cliquez sur parcourir, puis sur créer le lien cjoint

▶ Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:30
Comme tu l'a indiqué le Rapport est assez complexe.

Je l'ai héberger dans le lien suivant, le rapport log.txt, en attendant:

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/6285_log.html

J'attends la suite de tes instructions!! Merci de ta réponse :-)
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:45
C'est etrange!! j'ai été réparé mon PC!!

Il y a 1 an presque a cause d'un disque dur Grillé.

Qu'est ce que je peux faire contre cela!! Sachant qu'a la base, j'ai une version de XP légal
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:46
Comment est ce que je peux retirer la Toolbar Ask.com??


Stp!!
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
16 août 2009 à 00:46
As tu bien activé ta version légale de windows?

Ensuite fait ceci et je te dis à demain mais c'est pas fini :

▶ Télécharge Toolbar-S&D (de Team IDN) sur ton Bureau

▶ Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.

Sous XP : Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D.

Sous Vista : Fais un clic droit sur ToolbarSD et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur".

▶ Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.

▶ Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.

▶ Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:54
Okay A demain!! Passe une bonne nuit!! :x
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:53
J'aimerai savoir comment tu fais!! Sur ma pastille prouve que j'ai une version de PC portable avec pour OS windows XP SP2, Ensuite je ne peux pas savoir si le logiciel que l'on m'a installé est légal :-o.

& Dans ce cas, j'aimerai savoir comment tu arrives à déterminer si il l'est ou pas (légal), merci pour tes Conseils.
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 00:56
Donc voici le Rapport a demain dans ce cas!! :-)



-----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Genuine Intel(R) CPU T2050 @ 1.60GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBLh
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : AntiVir Desktop 9.0.1.30 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:114 Go)
D:\ (CD or DVD) - UDF - Total:3 Go (Free:0 Go)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
Option : [1] ( 16/08/2009| 0:50 )

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

C:\Program Files\AskBarDis
C:\Program Files\AskBarDis\bar
C:\Program Files\AskBarDis\PopSwatter
C:\Program Files\AskBarDis\unins000.dat
C:\Program Files\AskBarDis\unins000.exe
C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache
C:\Program Files\AskBarDis\bar\History
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Settings
C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askPopStp.dll
C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\psvince.dll
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0002EB8F.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0002EEDA.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0002F18A.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0002F3FB.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0002F5EF.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\00079CCA
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016E563.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016E8DE.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016EA45.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016EBBC.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016ED33.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\0016EE8B.bin
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Cache\files.ini
C:\Program Files\AskBarDis\bar\History\search
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Settings\config.dat
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Settings\config.dat.bak
C:\Program Files\AskBarDis\bar\Settings\prevcfg.htm
C:\Program Files\AskBarDis\PopSwatter\History
C:\Program Files\AskBarDis\PopSwatter\History\allowed
C:\Program Files\AskBarDis\PopSwatter\History\notallow

-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="http://ww12.cherche.us"
"Start Page"="http://ww12.cherche.us"
"Default_Search_URL"="http://www.cherche.us/keyword/%s"
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Default_Page_URL"="http://ww12.cherche.us"
"Search Bar"="http://ww12.cherche.us"
"SearchMigratedDefaultURL"="http://ww12.cherche.us{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"
"Start Page_bak"="http://ww12.cherche.us"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.ustart.org"


--------------------\\ Recherche d'autres infections


Aucune autre infection trouvée !


1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 16/08/2009| 0:51 - Option : [1]

-----------\\ Fin du rapport a 0:51:55,08
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
16 août 2009 à 00:56
dans le rapport que tu m'as donné il y a ceci :

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide3] cmd.exe /C rundll32 advpack.dll,LaunchINFSection nLite.inf,C (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_2] regsvr32 /s /n /i:U shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICE LOCAL')
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
16 août 2009 à 00:57
Pour demain :

▶ Relance Toolbar-S&D.

▶ Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée".

/!\ Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression /!\

▶ Un rapport sera généré, poste son contenu ici.

NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
Tape explorer puis valide.

Ce qu'il faut savoir sur les toolbars (barres d'outils)
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 18:44
Merci pour ces infos :-).
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 18:37
J'obtiens le Rapport suivant:

-----------\\ ToolBar S&D 1.2.8 XP/Vista

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 2
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Genuine Intel(R) CPU T2050 @ 1.60GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBLh
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : AntiVir Desktop 9.0.1.30 (Activated)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:149 Go (Free:114 Go)
D:\ (CD or DVD) - UDF - Total:3 Go (Free:0 Go)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 21-12-2008|20:47 )
Option : [2] ( 16/08/2009|18:33 )

-----------\\ SUPPRESSION

Supprime! - C:\Program Files\AskBarDis\bar
Supprime! - C:\Program Files\AskBarDis\PopSwatter
Supprime! - C:\Program Files\AskBarDis\unins000.dat
Supprime! - C:\Program Files\AskBarDis\unins000.exe
Supprime! - C:\Program Files\AskBarDis

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...


-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="http://ww12.cherche.us"
"Start Page"="http://ww12.cherche.us"
"Default_Search_URL"="http://www.cherche.us/keyword/%s"
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Default_Page_URL"="http://ww12.cherche.us"
"Search Bar"="http://ww12.cherche.us"
"SearchMigratedDefaultURL"="http://ww12.cherche.us{searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"
"Start Page_bak"="http://ww12.cherche.us"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"


--------------------\\ Recherche d'autres infections


Aucune autre infection trouvée !


1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 16/08/2009| 0:51 - Option : [1]
2 - "C:\ToolBar SD\TB_2.txt" - 16/08/2009|18:31 - Option : [1]
3 - "C:\ToolBar SD\TB_3.txt" - 16/08/2009|18:34 - Option : [2]

-----------\\ Fin du rapport a 18:34:26,76




Je pars lire le lien
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
16 août 2009 à 22:59
Je te remercies pimprenelle!!!! :-D

En ce moment, Java semble parfaitement bien fonctionné.

Donc que dire de mieux merci de ton coup de main!!!!

Mais, si il reste encore des choses à faire, je t'écoute. :-)
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
16 août 2009 à 23:01
Maintenant tu vas me faire ceci :

▶ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau

▶ Double-clique sur OTM.exe pour le lancer.

▶ Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée.

▶ Copie la liste qui se trouve en gras dans la citation ci-dessous et colle-la dans le cadre de gauche de OTM sous "Paste instructions for item to be moved".

-----------------------------------------------------------------------------

:Processes
explorer.exe

:services

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}"=-


:files
c:\windows\system32\rundll32.exe

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]



-----------------------------------------------------------------------------

▶ clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.

▶ Le résultat apparaitra dans le cadre "Results".

▶ Clique sur Exit pour fermer.

▶ Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.

▶ Il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression. Si c'est le cas accepte par Yes.
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
17 août 2009 à 18:44
Voici le Rapport que je viens d'obtenir:

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
========== REGISTRY ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}\ not found.
Registry key HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}\ not found.
========== FILES ==========
c:\windows\system32\rundll32.exe moved successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrateur
->Temp folder emptied: -1769076498 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 2569819 bytes
->Java cache emptied: 2223887 bytes
->FireFox cache emptied: 53242765 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 293083 bytes
->FireFox cache emptied: 3631358 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 482702 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 37229754 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 39097 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 99840 bytes
Windows Temp folder emptied: 18105839 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = -1574,64 mb


OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 08172009_183712

Files moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...


Tu m'a Débarrassé du System32 :-)!!! merci beaucoup, j'ai toujours chercher à savoir comment il fallait faire.

Si il y a autre chose à effectuer je t'écoute.
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
17 août 2009 à 19:13
Tu m'a Débarrassé du System32 :-)!!! merci beaucoup, j'ai toujours chercher à savoir comment il fallait faire.

Je suis une magicienne c'est pour ça.

ensuite tu vas me faire ceci, car c'est bizarre qu'il n'est pas trouvé les clefs de registres :

▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum


* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
18 août 2009 à 00:43
Je suis une magicienne c'est pour ça.

loool :-D

Sinon j'obtiens l'erreur suivante Error code : 703 (0, 7)
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
18 août 2009 à 01:14
Je viens de Résoudre le Problème Heureusement. :-)

{-_o}

A demain donc pour le copier-coller :-)
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
18 août 2009 à 10:04
ok j'attends le rapport.
0
Darkstayer Messages postés 323 Date d'inscription mardi 21 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2021 30
18 août 2009 à 12:01
Voici le rapport obtenu après analyse :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2644
Windows 5.1.2600 Service Pack 2

18/08/2009 02:01:25
mbam-log-2009-08-18 (02-01-24).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 153825
Temps écoulé: 46 minute(s), 20 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


Merci pour tte ton Aide pimprenelle, Le rapport est déjà très positive. :-D
0
pimprenelle27 Messages postés 20857 Date d'inscription lundi 10 décembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 octobre 2019 2 502
18 août 2009 à 12:03
oui tout à fait mainteant on va vérifier quee tu n'as pas de spyware :

Télécharge Superantispyware (SAS)



Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

Créé une icône sur le bureau.

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Préférences, clique sur le bouton "Préférences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

Close browsers before scanning (Fermer Navigateur avant le scan)

Scan for tracking cookies (Scan pour dépister les cookies)

Terminate memory threats before quarantining (Terminez les menaces de mémoire avant de mettre en quarantaine)

- Laisse les autres lignes décochées.

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

Dans la colonne de droite, sous "Complète scan", clique sur "Perform Complète Scan"

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Préférences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SuperAntiSpyware Scan Log.

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

- Copie son contenu dans ta réponse.


Regarde bien le tuto SuperAntiSpyware il est très bien expliqué.

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