Trojan dropper et w32.francette.worm

Céline G. -  
PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur -
Bonjour mais surtout A l'aide!!
j'ai attrapé depuis plus d'une semaine des virus : trojan dropper et w32.francette.worm. je n'arrive pas à m'en débarrasser.
je vous en supplie aidez moi je craque!!!
Je suis sous windows xp et j'utilise norton anti virus 2002. je pense avoir fait toutes les mises à jour mais à chaque fois que je lande live update il me resort toujours une mise à jour et toujours du meme poids (erreur ou réalité)

je ne sais plus comment faire
Merci d'avance pour votre aide si précieuse
Configuration: Windows XP
Norton anti virus 2002

3 réponses

  1. Céline G.
     
    Scanned
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    Found
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    Viruses found: 0
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    il me met qu'il n'y a pasde virus pourtant norton m'envoie des alertes virales !!
    0