Son de mon ordi ne marche plus sauf écouteurs

bonjour,
je peut peut etre t'aider cela est du a mon avis a un pilote,
je tinvite a allé sur touslesdriver.com et recherché un pilote audio pour ton pc ou d'allé sur sa pour te faire une detection automatique de ton matérielle https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 pour ainsi mettre a jour ton pilote audio.
voila tiens moi au courant si cela ne marche pas, je taiderai davantage

OK je suis en train de le faire je te rappelle si il y a du neuf

oki pa de souci

g fait se que tu m'a dis il m'a fait un scan complet de mon ordi mais comment je fait pour mettre a jour mon pilote audio

c vrai ke c bizarre trop long a expliqué mais bon c quoi le modele de ton pc et la marque ?

c un compac et modele sa faut que tu m'explique g que 12 ans (mais je mis connait un peu)

la marque de ton pc est bien compaq alors le modèle pour le savoir c 'est ecrit sur ton pc portable cherche bien

eeee widows vista ? ou alors amd sempron, hdmi mais je ne pense pas que se soit sa

nn se né pa sa regarde si le modele n'est pa marqué sur ton ecran sur les coté il me faut ton modele pour ke je taide

a sa y est je pense que c bon le modele c'est altec lansing

dsl mais sur se coup la je seche jver aler dormir le probleme vien sans doute de ta carte mere je taideré plus apres ke g dormi a tte et bon courage fé des recherche sur google

OK merci de prendre mon cas avec autant d'importance

me revoila,
Dans le gestionnaire de périphériques, tu dois avoir un ou plusieurs périphériques avec un point d'exclamation jaune. Clique droit, puis mettre à jour si c'est le cas bien sur
sinon donne moi la reference de ton pc ( cest a dire modele c un compaq ..... ) parce ke le modele altec lansing nexiste pas cela doit etre la marque de tes enceinte,
ou alor met a jour le pilote de ta carte mere sa devré reglé le probleme

Si le son est dans tes écouteurs ce n'est pas windows qui a un problème
mais tes hauts parleurs

tu a peut etre raison mais sa me parait bizarre ke les 2 haut parleur soit mort

fais une retauration du systeme a une date ou tout marchait bien

OK au faite le modele c'est presario CQ50

OUAIS c'est génial sa marche merci pour tout sinon j'aurais été obliger d'aller chez le réparateur je ne vous remercierez jamais assez encore un grand MERCI

avec quoi a tu résolu ton problème ?

j'ai fait comme m'a dis jay59600 : Dans le gestionnaire de périphériques, tu dois avoir un ou plusieurs périphériques avec un point d'exclamation jaune. Clique droit, puis mettre à jour ou alors met a jour le pilote de ta carte mere sa devré reglé le probleme, et voila