Mise à jour impossible antivirus f-secure

plix -  
 x -
Bonjour,
J'ai des problemes avec les mises à jours pour mon antivirus f-secure, fourni avec CEGETEL.
Tout allait pour le mieux jusque fin decembre puis les mises à jour automatiques ne se sont plus effectuées.
En mode manuel, le systeme indique "quand en ligne" et ne veux faire aucune mise à jour de définition des virus.
Quelqu'un seriat-il apte à me dépanner, moi qui suis une brelle en informatique?
Merci par avance.
Cordialement.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Niels_fr
     
    Bonjour,

    Ton problème vient généralement de ta clef de soucription qui est soit expirée soit invalidée.
    Il faut que tu t'adresse au service client SFR:

    http://assistance.sfr.fr/accueil/?redirectFrom=.neuf.fr
    ou ici toujours chez neuf
    http://assistance.sfr.fr/internet_modem-ADSL/services/sommaire/fa-2243-65503

    LS.
    0
    1. x
       
      Bonjour,
      Merci du renseignement et du dépannage.
      Je vois directement avec SFR - NEUF
      Cordialement.
      0