Trojan.Win32.Agent.azsy

Fermé
lala - 13 août 2009 à 21:50
sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 - 30 août 2009 à 21:12
Bonjour,

Moi j'ai un virus qui se nomme: Trojan.Win32.Agent.azsy.

En meme temps que ce virus est apparut un logiciel que mon petit ami (en qui je n'ai aucune confiance informatique ) me dit etre un antivirus automatique de mon ordinateur.
Ce logiciel s'apel: 'Personnal Antivirus et c'est un bouclier orange' .

Mon antivirus a moi, est : Avira AntiVir Personal 09 0065 avec un petit parapluie rouge trés mignon.

J'ai fais un scan il m'a trouvé 3fichiers suspects. Ensuite ce cher parapluie m'a demander si je voulais les suprimer et les mettre en quarantaine " avant l'action ". J'ai repondu oui!

Le scan terminé je suis gentiment allé dans la quarantaine est demandé a suprimer ses dossiers. Malheureusement arrivé là il n'y avait que 2fichiers et non trois comme affiché sur le rapport du scan!!

Je suis un terrorisé de l'informatique et j'ai eu l'habitude de vivre avec un geek qui prennait parfaitement soin de mon ordinateur bref, j'ai supprimé en me disant que c'etait deja ca de supprimé!

Ensuite le petit bouclier orange qui pendant se temps la est toujours presant avant des fenetre repetitive me disant qu'il a trouvé un virus est me proposant de le bloquer ou d'annuler, ou des 'Critical Service Warning' ou encore quand j'aai de la chance une fenetre rouge Pour me dire que le niveau de fragilité de mon pc est elevé ou quelque chose dans ce genre( desolée pour le manque de precision j'ai une mauvais memoire, pire pour l'infrmatique)
. Je bloque a chaque fois mais rien y fais si je veux que lui me le vire je dois payer 60 euro pour un licence..
Bref celui-ci continu de me communiquer c'est messages fort irritants!!

J'ai relancé 4 scans y a de ca 10/15min est le premiers me trouve 2fichiers et est a 9% le second 0 a 46%, le troisieme 2 a 6% et le dernier 2 a 15%.

S'il vous plait aidez moi, j'ai demenagé a l'étrangé il y a peu est mon pc est mon meilleur moyen et quasiment seul de contact..

Merci!!

5 réponses

sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
13 août 2009 à 21:55
Salut,


arrète tout tes scan , cela ne servira à rien ... tu es surement victime d'un rogue ... ( faux logiciel de protection ) ...



fais ce qui suit pour voir de quoi il retourne exactement :



Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir un raccourci ) .

> Lance ZHPDiag depuis le raccouci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite ( celui avec la clé et le tournevis ) .

Une liste apparait dans l'encadré principal > clique en bas sur le bouton " Tous " et décoche la ligne 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "appareil photo" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....



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Merci pour ton mail.

J'ai suivie la demarche indiquée et voici le lien que j'obtiens:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cijAjCta2T.txt.

Hier j'ai remarqué que l'icone du petit bouclier orange etait egalement sur le PC de mon ami. Cela voudrait il dire qu'il a raison et que c'est un logiciel de base. Son ordinateur est un HP et le miens un Toshiba pourtant. Le Fabriquant et t'il reellement important?
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
15 août 2009 à 12:45
Salut,


le lein pour le rapport est naze .... ^^

recommence stp ....



PS > poste le et je te donnerai suite en fin de journée ... je dois m'absenter ....



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birdy17 Messages postés 31 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2009
16 août 2009 à 18:16
bonjour, je me trouve exactement dans la même situation et j'ai suivi les instructions que vous avez donné plus haut je vous dépose le lien acceptez vous de m'aider ? merci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cij9sPLTnZ.txt
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
16 août 2009 à 18:27
salut birdy17,


il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procède comme ceci :
*Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

*Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ...
Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

Bonne chance =)

A+


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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200908/cij2uH0u1n.txt
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sKe69 Messages postés 21360 Date d'inscription samedi 15 mars 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 30 décembre 2012 463
30 août 2009 à 21:12
vel,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procède comme ceci :
*Clique sur ce lien -> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7#ecrire

*Puis dans l'encadré, en dessous du "bonjour",expose clairement et précisément ton problème ...
Pour poster ta question sur le forum, tu n'as plus qu'à cliquer sur "Ajouter" ...
Patiente et un helper finira par te prendre en charge ;)

Bonne chance =)

A+




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